Dungarvin je súkromne vlastnená organizácia v oblasti zdravotnej starostlivosti a sociálneho vplyvu, ktorá poskytuje komunitnú podporu ľuďom s intelektovým a vývinovým postihnutím, potrebami v oblasti duševného zdravia, závažnými zdravotnými problémami a ich rodinám. Jej služby sú prispôsobené cieľom a okolnostiam každého človeka a zahŕňajú pobytovú starostlivosť, podporu pri pracovnom uplatnení, prípadový manažment a programy podporovanej abstinencie. Spoločnosť Dungarvin bola založená v roku 1976, rozrástla sa približne na 5 000 zamestnancov v 15 štátoch a poskytuje služby viac ako 5 700 ľuďom.
Senior administrátor Workday pre podnikové prostredie – práca na diaľku z Texasu
Zodpovedá za konfiguráciu Workday, integrácie, bezpečnosť, vykazovanie a správu systému pre celoštátne služby podpory ľudí so zdravotným postihnutím spoločnosti Dungarvin. Vedie spúšťanie systémov, technickú podporu, riadenie zmien a organizačné zavádzanie pre viac ako 2 000 používateľov.
Popis
- Dohliadať na konfiguráciu tenantov Workday, obchodné procesy a systémové nastavenia
- Koordinovať aktualizácie, vydania a vylepšenia platformy Workday
- Udržiavať aktuálnu dokumentáciu, konfiguračné príručky a školiace materiály
- Posudzovať a nasadzovať nové funkcie Workday
- Pôsobiť ako technický eskalačný bod pri komplexných problémoch Workday
- Školiť a podporovať servisné tímy 1. a 2. úrovne
- Spravovať fronty požiadaviek a riešiť komplexné systémové problémy
- Predsedávať výboru pre riadenie zmien Workday so zainteresovanými stranami z HR, financií a IS
- Usmerňovať rozhodnutia o systémových zmenách a vylepšeniach
- Komunikovať aktualizácie, získavať schválenia a zavádzať zmeny ovplyvňujúce organizáciu
- Podporovať prijatie zmien prostredníctvom jasnej komunikácie o zmenách vo Workday
- Dohliadať na vzťahy s dodávateľmi a podporu tretích strán
- Spolupracovať s implementačným dodávateľom a vedúcimi pracovníkmi HR, financií a IS
- Usmerňovať spúšťanie Workday, návrh systému, implementácie, integrácie, vykazovanie a bezpečnosť
- Podporovať viac ako 2 000 používateľov vo viacerých organizačných jednotkách
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti informačných systémov, informačných technológií, informatiky alebo príbuzného odboru, prípadne rovnocenné skúsenosti
- Silné zručnosti v riešení problémov, podpore 3. úrovne, tvorbe reportov a systémovej dokumentácii
- Aspoň sedem rokov praktických skúseností so správou Workday
- Praktické skúsenosti so správou tenantov Workday, obchodnými procesmi, bezpečnostnými rolami a riadením prístupu, integráciami, vykazovaním a riadením vydaní
- Skúsenosti s EIB, Core Connect, API a Workday Studio
- Skúsenosti s cloudovými platformami, podnikovými integráciami, Microsoft 365 a nástrojmi na vykazovanie alebo analytiku údajov
- Skúsenosti s používaním Prism, vypočítavaných polí a dashboardov
- Ochota absolvovať certifikácie Workday; školenie bude poskytnuté
- Trvalé oprávnenie pracovať v Spojených štátoch
- V súčasnosti ani v budúcnosti nesmie byť potrebné vízové sponzorstvo
- Skúsenosti so správou integrácií so systémami tretích strán
- Skúsenosti so správou bezpečnosti Workday a systémami správy identít a prístupu
- Pracovná znalosť osvedčených postupov IT bezpečnosti
- Certifikácia Workday v oblasti HCM, financií alebo bezpečnosti je výhodou
- Certifikácia CompTIA A+ alebo iná IT certifikácia je výhodou
- Skúsenosti so správou aplikácií, riadením rozhraní a integrácií, vedením výborov a implementáciami systémov sú výhodou
- Silné znalosti kybernetickej bezpečnosti, ochrany osobných údajov, obnovy po havárii a súladu s predpismi
- Schopnosť podporovať komplexné prostredia zahŕňajúce viacero organizačných jednotiek
- Schopnosť plánovať a dohliadať na aktualizácie systémov a ich spúšťanie
- Záväzok k presnej dokumentácii a dôraz na detail
- Schopnosť vysvetľovať technické koncepty netechnickým používateľom
- Schopnosť prezentovať internému publiku a budovať partnerstvá naprieč HR, financiami a IT
- Prispôsobivosť pri aktualizáciách systémov, zmenách procesov a vyvíjajúcich sa potrebách organizácie
Benefity
- Priebežné školenia dodávateľov a vyčlenený rozpočet na profesionálny rozvoj
- Flexibilná možnosť práce na diaľku
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa až do 3 % po jednom roku služby
- Platené voľno, ktoré sa predlžuje podľa dĺžky pracovného pomeru
- Možnosť darovať časť plateného voľna
- Platená nemocenská dovolenka
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Zubné poistenie pre domácich partnerov
- Poistenie domácich zvierat
- Možnosti doplnkového poistenia
- Flexibilný účet výdavkov
- Zdravotný sporiaci účet
- Poistenie dlhodobej invalidity hradené spoločnosťou
- Životné poistenie hradené spoločnosťou
- Celonárodné zľavy na značky
- Program odporúčaní zamestnancov
- Program pomoci zamestnancom
- Prístup k Tapcheck na získanie až 50 % mzdy pred výplatným termínom
- Možnosti internej mobility v rámci celej krajiny
- Flexibilný pracovný čas
- Možnosť každoročnej cesty na konferenciu Workday