Dungarvin là một tổ chức tư nhân hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và tạo tác động xã hội, cung cấp dịch vụ hỗ trợ dựa vào cộng đồng cho người khuyết tật trí tuệ và phát triển, người có nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần, người gặp những thách thức y tế nghiêm trọng và gia đình của họ. Các dịch vụ được thiết kế phù hợp với mục tiêu và hoàn cảnh của từng người, bao gồm chăm sóc nội trú, hỗ trợ nghề nghiệp, quản lý hồ sơ và các chương trình hỗ trợ cai nghiện có giám sát. Được thành lập vào năm 1976, Dungarvin đã phát triển lên khoảng 5.000 nhân viên tại 15 bang và phục vụ hơn 5.700 người.
Quản trị viên Workday doanh nghiệp cấp cao - Làm việc từ xa tại Texas
Phụ trách cấu hình, tích hợp, bảo mật, báo cáo và quản trị hệ thống Workday cho các dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật trên toàn quốc của Dungarvin. Dẫn dắt triển khai chính thức, hỗ trợ kỹ thuật, quản lý thay đổi và hỗ trợ sử dụng cho hơn 2.000 người dùng.
Mô tả
- Giám sát cấu hình tenant Workday, quy trình nghiệp vụ và cài đặt hệ thống
- Điều phối các bản cập nhật, đợt phát hành và cải tiến nền tảng Workday
- Duy trì tài liệu, hướng dẫn cấu hình và tài liệu đào tạo luôn được cập nhật
- Đánh giá và triển khai các tính năng Workday mới
- Đóng vai trò là đầu mối chuyển cấp kỹ thuật cho các vấn đề Workday phức tạp
- Đào tạo và hỗ trợ các nhóm dịch vụ cấp 1 và cấp 2
- Quản lý hàng đợi phiếu yêu cầu và xử lý các vấn đề hệ thống phức tạp
- Chủ trì ủy ban kiểm soát thay đổi Workday với các bên liên quan thuộc Nhân sự, Tài chính và Hệ thống thông tin
- Định hướng các quyết định về thay đổi và cải tiến hệ thống
- Truyền đạt thông tin cập nhật, xin phê duyệt và triển khai các thay đổi ảnh hưởng đến tổ chức
- Thúc đẩy việc áp dụng thông qua truyền thông rõ ràng về các thay đổi của Workday
- Giám sát quan hệ với nhà cung cấp và dịch vụ hỗ trợ bên thứ ba
- Phối hợp với nhà cung cấp triển khai cùng lãnh đạo Nhân sự, Tài chính và Hệ thống thông tin
- Định hướng cho các đợt triển khai chính thức Workday, thiết kế hệ thống, triển khai, tích hợp, báo cáo và bảo mật
- Hỗ trợ hơn 2.000 người dùng thuộc nhiều đơn vị kinh doanh
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về hệ thống thông tin, công nghệ thông tin, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan chặt chẽ, hoặc kinh nghiệm tương đương
- Kỹ năng vững về khắc phục sự cố, hỗ trợ cấp 3, phát triển báo cáo và lập tài liệu hệ thống
- Ít nhất bảy năm kinh nghiệm thực tiễn quản trị Workday
- Kinh nghiệm thực tiễn về quản lý tenant Workday, quy trình nghiệp vụ, vai trò bảo mật và kiểm soát truy cập, tích hợp, báo cáo và quản lý phát hành
- Kinh nghiệm với EIB, Core Connect, API và Workday Studio
- Kinh nghiệm với nền tảng đám mây, tích hợp doanh nghiệp, Microsoft 365 và các công cụ báo cáo hoặc phân tích dữ liệu
- Kinh nghiệm sử dụng Prism, trường tính toán và bảng điều khiển
- Sẵn sàng theo đuổi các chứng chỉ Workday, được cung cấp đào tạo
- Có quyền làm việc hợp pháp và lâu dài tại Hoa Kỳ
- Hiện tại hoặc trong tương lai không cần bảo lãnh thị thực
- Kinh nghiệm quản lý tích hợp với các hệ thống bên thứ ba
- Kinh nghiệm quản trị bảo mật Workday và các hệ thống quản lý danh tính và truy cập
- Hiểu biết thực tế về các phương pháp bảo mật CNTT tốt nhất
- Ưu tiên có chứng chỉ Workday về HCM, Tài chính hoặc Bảo mật
- Ưu tiên có chứng chỉ CompTIA A+ hoặc chứng chỉ CNTT khác
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản trị ứng dụng, quản lý giao diện và tích hợp, lãnh đạo ủy ban và triển khai hệ thống
- Am hiểu về an ninh mạng, quyền riêng tư dữ liệu, khôi phục sau thảm họa và tuân thủ
- Có khả năng hỗ trợ các môi trường phức tạp trải rộng trên nhiều đơn vị kinh doanh
- Có khả năng lập kế hoạch và giám sát các đợt nâng cấp hệ thống và triển khai chính thức
- Cam kết lập tài liệu chính xác và chú ý cao đến chi tiết
- Có khả năng giải thích các khái niệm kỹ thuật cho người dùng không chuyên về kỹ thuật
- Có khả năng thuyết trình trước khán giả nội bộ và xây dựng quan hệ hợp tác giữa các bộ phận Nhân sự, Tài chính và CNTT
- Thích ứng với các bản cập nhật hệ thống, thay đổi quy trình và nhu cầu tổ chức luôn phát triển
Phúc lợi
- Đào tạo liên tục từ nhà cung cấp và ngân sách phát triển chuyên môn riêng
- Hình thức làm việc từ xa linh hoạt
- Chương trình 401(k) với mức đóng góp đối ứng của công ty lên đến 3% sau một năm làm việc
- Thời gian nghỉ có lương tăng theo thâm niên
- Có thể quyên góp ngày nghỉ có lương
- Nghỉ ốm có lương
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Bảo hiểm nha khoa cho bạn đời sống chung
- Bảo hiểm thú cưng
- Các lựa chọn bảo hiểm bổ sung
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Tài khoản tiết kiệm y tế
- Bảo hiểm thương tật dài hạn do công ty chi trả
- Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả
- Ưu đãi giảm giá từ các thương hiệu trên toàn quốc
- Chương trình giới thiệu nhân viên
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Quyền truy cập Tapcheck để nhận trước tối đa 50% lương trước ngày trả lương
- Cơ hội luân chuyển nội bộ trên toàn quốc
- Lịch làm việc linh hoạt
- Cơ hội đi công tác hằng năm đến Hội nghị Workday