Παροχή προχωρημένης υποστήριξης υπολογιστών, εφαρμογών, Microsoft 365 και ασφάλειας σε πελάτες διαχειριζόμενων υπηρεσιών. Διαχείριση σύνθετων κλιμακώσεων, συντήρηση διαδικασιών και καθοδήγηση τεχνικών.
Ηνωμένες Πολιτείες
Αλαμπάμα
Αριζόνα
Φλόριντα
Αϊντάχο
Ιλινόι
Αϊόβα
Κάνσας
Κεντάκι
Λουιζιάνα
Μέριλαντ
Μίσιγκαν
Μινεσότα
Μισισίπι
Μιζούρι
Μοντάνα
Νεβάδα
Νέο Μεξικό
Βόρεια Καρολίνα
Οχάιο
Οκλαχόμα
Πενσιλβάνια
Νότια Καρολίνα
Τενεσί
Τέξας
ΟυισκόνσινΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρουΗγεσία ομάδας εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως που υποστηρίζει τη χρέωση υπηρεσιών υγείας για τη State Collection Service. Εποπτεία της απόδοσης και της εκπαίδευσης του προσωπικού, της συμμόρφωσης, των κλιμακωμένων περιστατικών και της επικοινωνίας με πελάτες.
Ηνωμένες ΠολιτείεςΑλαμπάμαΑριζόναΦλόρινταΑϊντάχοΙλινόιΑϊόβαΚάνσαςΚεντάκιΛουιζιάναΜέριλαντΜίσιγκανΜινεσόταΜισισίπιΜιζούριΜοντάναΝεβάδαΝέο ΜεξικόΒόρεια ΚαρολίναΟχάιοΟκλαχόμαΠενσιλβάνιαΝότια ΚαρολίναΤενεσίΤέξαςΟυισκόνσινΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρουΚαθοδηγήστε μια απομακρυσμένη ομάδα εκπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών για ιατρικές χρεώσεις στη State Collection Service. Εποπτεύστε την απόδοση, τη συμμόρφωση, την εκπαίδευση, τα κλιμακωμένα ζητήματα και τις σχέσεις με τους πελάτες.
Ηνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρουΗγεσία του εθνικού κέντρου επικοινωνίας για τον κύκλο εσόδων στον τομέα της υγείας της Ventra Health, με έμφαση στην εμπειρία των ασθενών, στα λειτουργικά αποτελέσματα, στην υιοθέτηση τεχνολογίας και στην ηγεσία μεγάλων ομάδων.
Ηνωμένες ΠολιτείεςΦλόριντα
ΒιρτζίνιαΧρησιμοποιήστε έρευνα και αναλύσεις για να βελτιώσετε τις εμπειρίες των μελών της Navy Federal Credit Union. Εντοπίστε ευκαιρίες προϊόντων, δοκιμάστε λύσεις και συμβάλετε στην ιεράρχηση προτεραιοτήτων με δεδομένα.
Ηνωμένες Πολιτείες
ΚαλιφόρνιαΦλόρινταΙλινόι
ΜασαχουσέτηΜίσιγκαν
ΝεμπράσκαΝεβάδα
Νιου ΤζέρσεϊΒόρεια ΚαρολίναΟχάιοΝότια ΚαρολίναΤέξαςΒιρτζίνια
ΟυάσινγκτονΥποστήριξη των πελατών της ConferenceDirect για κρατήσεις ξενοδοχείων και εγγραφές σε εκδηλώσεις μέσω τηλεφώνου και email. Η υβριδική αυτή θέση πλήρους απασχόλησης διαχειρίζεται ερωτήματα, καταγράφει αλληλεπιδράσεις με πελάτες και συμβάλλει στους στόχους εξυπηρέτησης του τηλεφωνικού κέντρου.
ΟυγγαρίαΠαροχή υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας σε πελάτες της Marshmallow που χρησιμοποιούν τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες της. Επίλυση σύνθετων ερωτημάτων με ενσυναίσθηση και αξιοποίηση των σχολίων πελατών και των δεδομένων εξυπηρέτησης για τη βελτίωση των λειτουργιών υποστήριξης.
Ηνωμένες ΠολιτείεςΤέξαςΕπαληθεύετε την υγειονομική και φαρμακευτική ασφαλιστική κάλυψη, διεκπεραιώνετε αιτήματα προέγκρισης και ενστάσεις και βοηθάτε τους ασθενείς να αποκτήσουν πρόσβαση στα φάρμακά τους. Ο ρόλος υποστηρίζει ασθενείς και ιατρεία παρόχων μέσω των υπηρεσιών υγείας της TEKsystems.
Κάτω ΧώρεςΕργασία ως εκπρόσωπος του κέντρου επικοινωνίας της Ολλανδικής Υπηρεσίας Σωφρονιστικών Ιδρυμάτων (DJI), με απαντήσεις σε ερωτήματα για μεμονωμένες υποθέσεις. Διαχείριση σύνθετων ερωτήσεων και προώθησή τους στις κατάλληλες ομάδες του ολλανδικού συστήματος δικαιοσύνης.
ΣουηδίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός αναλυτικής δεδομένωνΔημιουργήστε τις βάσεις δεδομένων με dbt και Dagster για την ψηφιακή πλατφόρμα υγειονομικής περίθαλψης της Kry και μετατρέψτε τα δεδομένα σε πίνακες ελέγχου στο Looker και αξιοποιήσιμα ευρήματα για τις λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης.
