DeepHealth พัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับงานรังสีวินิจฉัย โดยผสานเครื่องมือสร้างภาพและวินิจฉัยเข้ากับซอฟต์แวร์จัดการขั้นตอนการทำงานเพื่อสนับสนุนทีมคลินิก ชุดผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วย DeepHealth OS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ออกแบบมาสำหรับคลาวด์ และเครื่องมือสำหรับตรวจหามะเร็งเต้านม ต่อมลูกหมาก ปอด และสมอง ในฐานะบริษัทย่อยที่ RadNet, Inc. เป็นเจ้าของทั้งหมด DeepHealth ทำงานร่วมกับสถาบันด้านการดูแลสุขภาพในโครงการวินิจฉัยและขั้นตอนการทำงานด้านรังสีวิทยา บริษัทดำเนินธุรกิจด้านเทคโนโลยีสุขภาพและการให้คำปรึกษา
วิศวกรอาวุโสด้านการติดตั้งระบบ ณ สถานที่ลูกค้า สำหรับภาพทางการแพทย์
วิศวกรด้านการติดตั้งระบบ ณ สถานที่ลูกค้าของ DeepHealth กำหนดค่า Viewer สำหรับการวินิจฉัยและเวิร์กโฟลว์ด้านภาพทางการแพทย์ที่ใช้ AI ให้แก่ลูกค้า บทบาทนี้สนับสนุนการติดตั้ง การเริ่มใช้งานจริง การยกระดับการแก้ไขปัญหา และความน่าเชื่อถือของบริการทั่วสหรัฐอเมริกา
สหรัฐอเมริกา
แมสซาชูเซตส์$125,000 – $135,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกร DevOpsรายละเอียด
- กำหนดเป้าหมายการนำ AI ใน Viewer ไปใช้ พร้อมระบุข้อกำหนด ผลลัพธ์สำหรับลูกค้า และตัวชี้วัดความสำเร็จ
- กำหนดค่า Viewer ให้ลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย โดยปรับการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์การอ่านภาพทางคลินิก
- เป็นผู้นำการสำรวจด้านเทคนิคเกี่ยวกับโฟลว์ข้อมูล HL7 และ DICOM การเชื่อมต่อระบบ ข้อมูลสำหรับการย้ายระบบ ความต้องการด้านเครือข่าย และข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
- ทำงานร่วมกับทีมติดตั้งเพื่อนำบทเรียนที่ได้รับและแนวทางที่พิสูจน์แล้วไปใช้กับการกำหนดค่าของลูกค้า
- ฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่ทีมติดตั้งและผู้ดูแลระบบของลูกค้า
- จัดทำมาตรฐานการกำหนดค่า ค่าพื้นฐาน และคู่มือการติดตั้งใช้งาน
- ทำหน้าที่เป็นผู้นำด้านเทคนิคที่ติดต่อกับลูกค้าในช่วงเริ่มใช้งานจริง การดูแลเข้มข้นหลังเริ่มใช้งาน และการยกระดับการแก้ไขปัญหา
- สนับสนุนการติดตั้งและแก้ไขปัญหา Viewer ที่ซับซ้อน โดยจำลองปัญหา วิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง และทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม
- เปลี่ยนความต้องการที่เกิดซ้ำของลูกค้าให้เป็นเวิร์กโฟลว์มาตรฐานและข้อกำหนดผลิตภัณฑ์
- คัดแยก จัดทำเอกสาร และติดตามข้อบกพร่องทางวิศวกรรมจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ พร้อมติดตามผลกับลูกค้า
- กำหนดค่า ติดตั้ง และสนับสนุนเวิร์กโฟลว์และเอเจนต์ที่ใช้ AI เมื่อพร้อมให้บริการ
- ประสานงานการทยอยเปิดใช้งาน ความพร้อมของสถานที่ และการนำไปใช้ของลูกค้าร่วมกับทีมส่งมอบด้านเทคนิคและทีมผลิตภัณฑ์
- ตรวจสอบรุ่นเผยแพร่และโปรแกรมแก้ไขด่วนโดยใช้การกำหนดค่าที่เป็นตัวแทนของลูกค้า
- ติดตามสถานะบริการ เข้าร่วมการรับมือเหตุขัดข้อง และทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรมเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
- แบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีแก่ทีมบริการและทีมส่งมอบโซลูชัน พร้อมวางแผนการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์เพื่อเตรียมความพร้อมเชิงพาณิชย์
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมชีวการแพทย์ สารสนเทศสุขภาพ ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีการศึกษาและประสบการณ์เทียบเท่า (จำเป็น)
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปีในด้านไอทีสุขภาพ ภาพทางการแพทย์ หรือระบบทางคลินิก (จำเป็น)
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในบทบาทด้านเทคนิคที่ทำงานกับลูกค้า โดยเกี่ยวข้องกับ PACS หรือระบบภาพระดับองค์กร (จำเป็น)
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ DICOM และมีความรู้ในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับ HL7 v2 (จำเป็น)
- มีประสบการณ์จริงในการกำหนดค่าและแก้ไขปัญหาโปรแกรมดูภาพเพื่อการวินิจฉัยหรือระบบภาพระดับองค์กร (จำเป็น)
- มีความเข้าใจเป็นอย่างดีเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์รังสีวิทยา ซึ่งรวมถึง RIS รายการงาน การอ่านภาพ และการรายงานผล (จำเป็น)
- มีความรู้ในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่โฮสต์บนคลาวด์ เครือข่าย และ SSO หรือการยืนยันตัวตน (จำเป็น)
- สามารถอธิบายการตัดสินใจด้านเทคนิคแก่รังสีแพทย์ ผู้นำด้านไอที และผู้บริหาร รวมถึงในช่วงยกระดับการแก้ไขปัญหา (จำเป็น)
- มีประสบการณ์ใช้ Microsoft Office (จำเป็น)
- มีวุฒิบัตรด้านสารสนเทศภาพทางการแพทย์หรือด้านคลินิก เช่น CIIP, PARCA หรือ ARRT(R) (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีประสบการณ์ติดตั้งหรือสนับสนุนแอปพลิเคชัน AI ทางคลินิกในรังสีวิทยา (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมอุปกรณ์การแพทย์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล และคุ้นเคยกับแนวปฏิบัติ ITIL (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความปลอดภัย และการรักษาความลับ
- สามารถเดินทางภายในประเทศและต่างประเทศได้สูงสุด 25% ของเวลาทำงาน
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลภายในสหรัฐอเมริกา
- เดินทางเพื่อทำงานทั้งในประเทศและต่างประเทศได้สูงสุด 25% ของเวลาทำงาน