
Spoločnosť DeepHealth vyvíja zdravotnícke informačné systémy využívajúce umelú inteligenciu pre rádiológiu. Spája zobrazovacie a diagnostické nástroje so softvérom na riadenie pracovných postupov, aby podporila klinické tímy. Jej produktová ponuka zahŕňa DeepHealth OS, cloudový operačný systém, a nástroje na detekciu rakoviny prsníka, prostaty, pľúc a mozgu. Ako stopercentne vlastnená dcérska spoločnosť RadNet, Inc. spolupracuje DeepHealth so zdravotníckymi zariadeniami na diagnostických programoch a rádiologických pracovných postupoch. Pôsobí v oblasti zdravotníckych technológií a poradenstva.
Senior inžinier pre nasadzovanie u zákazníkov – medicínske zobrazovanie
Inžinier pre nasadzovanie u zákazníkov spoločnosti DeepHealth konfiguruje jej diagnostický Viewer a zobrazovacie pracovné postupy s podporou umelej inteligencie pre zákaznícke implementácie. Podporuje nasadzovanie, spúšťanie do prevádzky, eskalácie a spoľahlivosť služieb v celých Spojených štátoch.
125 000 $ – 135 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokSeniorVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inžinierPopis
- Stanovovať ciele zavádzania umelej inteligencie vo Vieweri a určovať požiadavky, výsledky pre zákazníkov a kritériá úspechu.
- Konfigurovať Viewer pre pridelených zákazníkov tak, aby nastavenia produktu zodpovedali klinickým pracovným postupom pri vyhodnocovaní snímok.
- Viesť technické zisťovanie dátových tokov HL7 a DICOM, integrácií, migrovaných údajov, sieťových potrieb a bezpečnostných požiadaviek.
- Spolupracovať s implementačnými tímami a zapracovať získané poznatky a osvedčené postupy do konfigurácií pre zákazníkov.
- Školiť a viesť implementačné tímy a správcov na strane zákazníka.
- Vytvárať štandardy konfigurácie, základné konfigurácie a príručky na nasadzovanie.
- Pôsobiť ako technický vedúci v kontakte so zákazníkom počas spustenia do prevádzky, obdobia intenzívnej podpory a eskalácií.
- Podporovať implementácie a riešiť zložité problémy s Viewerom ich reprodukovaním, analýzou základných príčin a spoluprácou s vývojovým tímom.
- Premieňať opakujúce sa potreby zákazníkov na štandardizované pracovné postupy a požiadavky na produkt.
- Triediť, dokumentovať a sledovať chyby produktu až do ich vyriešenia a následnej komunikácie so zákazníkom.
- Konfigurovať, nasadzovať a podporovať pracovné postupy a agentov s podporou umelej inteligencie hneď, ako budú k dispozícii.
- Koordinovať zavádzanie, pripravenosť pracovísk a prijatie riešení zákazníkmi s tímami technického nasadzovania a produktovými tímami.
- Overovať vydania a urgentné opravy pomocou reprezentatívnych konfigurácií zákazníkov.
- Monitorovať stav služieb, zapájať sa do reakcie na incidenty a spolupracovať s vývojovým tímom na zvyšovaní spoľahlivosti.
- Zdieľať osvedčené postupy s tímami podpory a dodávania riešení a plánovať zmeny produktu s ohľadom na jeho komerčnú pripravenosť.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore informatika, biomedicínske inžinierstvo, zdravotnícka informatika, informačné systémy alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenné vzdelanie a prax (povinné).
- Aspoň 8 rokov praxe v oblasti IT v zdravotníctve, medicínskeho zobrazovania alebo klinických systémov (povinné).
- Aspoň 5 rokov praxe v technickej pozícii v kontakte so zákazníkmi, ktorá zahŕňa PACS alebo podnikové zobrazovacie systémy (povinné).
- Podrobná znalosť DICOM a pracovná znalosť HL7 v2 (povinné).
- Praktické skúsenosti s konfiguráciou a riešením problémov diagnostických alebo podnikových zobrazovacích prehliadačov (povinné).
- Dobrá znalosť rádiologických pracovných postupov vrátane RIS, zoznamov vyšetrení, vyhodnocovania snímok a vykazovania (povinné).
- Pracovná znalosť aplikácií prevádzkovaných v cloude, sietí a jednotného prihlasovania alebo autentifikácie (povinné).
- Schopnosť vysvetľovať technické rozhodnutia rádiológom, vedúcim pracovníkom IT a členom vedenia vrátane situácií pri eskaláciách (povinné).
- Skúsenosti s Microsoft Office (povinné).
- Certifikácia v oblasti informatiky zobrazovacích metód alebo klinickej praxe, napríklad CIIP, PARCA alebo ARRT(R) (výhodou).
- Skúsenosti s nasadzovaním alebo podporou klinických aplikácií umelej inteligencie v rádiológii (výhodou).
- Skúsenosti s prostredím regulovaných zdravotníckych pomôcok a znalosť postupov ITIL (výhodou).
- Dodržiavanie štandardov ochrany osobných údajov, súladu s predpismi, bezpečnosti a dôvernosti.
- Ochota cestovať v rámci krajiny aj do zahraničia až do 25 % pracovného času.
Benefity
- Práca na diaľku v rámci Spojených štátov.
- Cestovanie v rámci krajiny aj do zahraničia až do 25 % pracovného času.