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Seitel Systems, Inc.
Seitel Systems, Inc.
11 – 50 Mitarbeitende
BeratungCybersicherheit
Seitel Systems, Inc. ist ein IT-Beratungs- und Cybersicherheitsunternehmen, das kleine und mittelständische Unternehmen, Behörden und gemeinnützige Organisationen dabei unterstützt, ihre Technologieumgebungen zu verwalten und zu stärken. Seit 1990 umfasst das Angebot Netzwerkbewertungen, Cloud-Migrationen, Servervirtualisierung und IT-Service-Desk-Support. Das Unternehmen verbindet praxisnahe Fehlerbehebung mit individueller Technologieberatung, um IT-Abläufe zu vereinfachen, die Systemleistung zu verbessern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Als Microsoft Gold Partner bietet Seitel Systems unabhängige Empfehlungen, die auf die Bedürfnisse jeder Organisation zugeschnitten sind.
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Stellen im Unternehmen

Service-Desk-Techniker Seattle Hybrid

Leisten Sie technischen Tier-1- und Tier-2-Support für die betreuten IT-Kunden von Seitel Systems im Raum Seattle. Beheben Sie Probleme in Microsoft-, Windows-, Mac-, Cloud-, Netzwerk- und Sicherheitsumgebungen.

USVereinigte StaatenWAWashington
29 $ – 32 $ / Stunde
HybridVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinTechniker
AzureCloud

Beschreibung

  • Leisten Sie Tier-1- und Tier-2-IT-Support für Kunden
  • Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um Probleme effizient zu lösen
  • Kommunizieren Sie effektiv mit technischen und nichttechnischen Zielgruppen und führen Sie dabei eine sorgfältige Dokumentation
  • Bieten Sie konstant hochwertige Kundenbetreuung
  • Teilen Sie Wissen über neue Technologien und gewonnene Erkenntnisse und unterstützen Sie Teammitglieder als Mentor
  • Identifizieren und implementieren Sie Verbesserungen, die die Servicebereitstellung stärken
  • Lösen Sie routinemäßige technische Vorfälle und komplexere Infrastrukturprobleme
  • Unterstützen Sie Kunden im gesamten Raum Seattle
  • Reisen Sie gelegentlich zu Kundenstandorten im Puget Sound
  • Fördern Sie starke Arbeitsbeziehungen und eine offene Kommunikation innerhalb des Service-Desk-Teams
  • Machen Sie sich mit den Tools und Systemen von Seitel Systems vertraut
  • Verfolgen Sie einen Karriereentwicklungsplan und erweitern Sie Ihre technischen Fähigkeiten

Anforderungen

  • Kommunizieren Sie effektiv mit technischen und nichttechnischen Zielgruppen
  • Zeigen Sie Eigeninitiative, eine ausgeprägte Arbeitsmoral und eine lösungsorientierte Vorgehensweise
  • Beteiligen Sie sich aktiv an der Three-Ways-Philosophie und an kontinuierlichen Verbesserungen
  • Verstehen Sie Cloud Computing, IT-Sicherheit, KI, Virtualisierung, Netzwerke sowie die Fehlerbehebung bei Servern, Infrastrukturen und Desktops
  • Verfügen Sie über Erfahrung mit Microsoft Azure, M365, Intune und Defender
  • Arbeiten Sie sicher mit Windows- und Mac-Plattformen
  • Sind Sie mit ConnectWise und Veeam vertraut
  • Sind Sie mit Copilot vertraut
  • Bringen Sie mindestens zwei Jahre einschlägige IT-Erfahrung mit
  • Besitzen Sie Microsoft- oder andere Zertifizierungen, die zu Ihrer IT-Erfahrung passen
  • Leben Sie vor Ort; Bewerbungen von Personen außerhalb der Region werden nicht berücksichtigt
  • Verfügen Sie über ein zuverlässiges Transportmittel und einen Führerschein für gelegentliche Fahrten im Puget Sound

Zusatzleistungen

  • Mitarbeiterbeteiligung durch ein ESOP
  • Ein strukturierter Karriereentwicklungsplan
  • Möglichkeiten, neue Technologien kennenzulernen und relevante Zertifizierungen zu erwerben
  • Ein hybrides Arbeitsmodell mit zwei Remote-Arbeitstagen pro Woche

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