LogoFresh Jobs Ahead
Seitel Systems, Inc.
Seitel Systems, Inc.
11 – 50 Karyawan
Keamanan siberKonsultasi
Seitel Systems, Inc. adalah perusahaan konsultasi TI dan keamanan siber yang membantu usaha kecil dan menengah, lembaga pemerintah, serta organisasi nirlaba mengelola dan memperkuat lingkungan teknologi mereka. Sejak 1990, layanannya mencakup penilaian jaringan, migrasi cloud, virtualisasi server, dan dukungan meja layanan TI. Perusahaan ini memadukan pemecahan masalah praktis dengan panduan teknologi yang disesuaikan, dengan tujuan menyederhanakan operasional TI, meningkatkan kinerja sistem, dan membangun hubungan jangka panjang dengan klien. Sebagai Microsoft Gold Partner, Seitel Systems memberikan rekomendasi independen yang disusun berdasarkan kebutuhan setiap organisasi.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Teknisi Service Desk Seattle Hibrida

Memberikan dukungan teknis Tingkat 1 dan Tingkat 2 kepada klien TI terkelola Seitel Systems di wilayah Seattle. Menangani pemecahan masalah pada lingkungan Microsoft, Windows, Mac, cloud, jaringan, dan keamanan.

USAmerika SerikatWAWashington
$29 – $32 / jam
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisTeknisiUmum
AzureCloud

Deskripsi

  • Memberikan dukungan TI Tingkat 1 dan Tingkat 2 kepada klien
  • Bekerja sama dengan rekan satu tim untuk menyelesaikan masalah secara efisien
  • Berkomunikasi secara efektif dengan audiens teknis dan nonteknis sambil menjaga dokumentasi yang lengkap
  • Memberikan pengalaman dukungan klien berkualitas tinggi secara konsisten
  • Berbagi pengetahuan tentang teknologi terbaru dan pembelajaran yang diperoleh sambil membimbing rekan satu tim
  • Mengidentifikasi dan menerapkan perbaikan yang memperkuat penyampaian layanan
  • Menyelesaikan insiden teknis rutin dan masalah infrastruktur yang lebih kompleks
  • Mendukung klien di seluruh wilayah Seattle
  • Sesekali bepergian ke lokasi klien di sekitar Puget Sound
  • Membangun hubungan kerja yang kuat dan komunikasi terbuka dalam tim Service Desk
  • Mengembangkan kemahiran dalam menggunakan alat dan sistem Seitel Systems
  • Mengikuti rencana pengembangan karier sambil memperluas kemampuan teknis

Persyaratan

  • Berkomunikasi secara efektif dengan audiens teknis dan nonteknis
  • Menunjukkan inisiatif, etos kerja yang kuat, dan pendekatan yang berorientasi pada tindakan
  • Berpartisipasi aktif dalam filosofi Three Ways dan perbaikan berkelanjutan
  • Memahami komputasi cloud, keamanan TI, AI, virtualisasi, jaringan, dan pemecahan masalah pada server, infrastruktur, serta desktop
  • Memiliki pengalaman dengan Microsoft Azure, M365, Intune, dan Defender
  • Bekerja dengan percaya diri pada platform Windows dan Mac
  • Memahami ConnectWise dan Veeam
  • Memahami Copilot
  • Memiliki setidaknya dua tahun pengalaman TI yang terus berkembang
  • Memiliki sertifikasi Microsoft atau sertifikasi lain yang sesuai dengan pengalaman TI
  • Berdomisili secara lokal; pelamar dari luar wilayah tidak akan dipertimbangkan
  • Memiliki transportasi yang andal dan SIM untuk perjalanan sesekali di sekitar Puget Sound

Tunjangan

  • Kepemilikan karyawan melalui ESOP
  • Rencana pengembangan karier yang terstruktur
  • Kesempatan mempelajari teknologi terbaru dan memperoleh sertifikasi yang relevan
  • Jadwal kerja hibrida dengan dua hari kerja jarak jauh setiap minggu

Lowongan Terkait