Seitel Systems, Inc.
Seitel Systems, Inc.
11 – 50 Pracownicy
CyberbezpieczeństwoDoradztwo
Seitel Systems, Inc. to firma konsultingowa z zakresu IT i cyberbezpieczeństwa, która pomaga małym i średnim przedsiębiorstwom, agencjom rządowym oraz organizacjom non profit zarządzać środowiskiem technologicznym i wzmacniać jego bezpieczeństwo. Od 1990 roku świadczy usługi obejmujące ocenę sieci, migrację do chmury, wirtualizację serwerów oraz wsparcie działów pomocy technicznej IT. Firma łączy praktyczne rozwiązywanie problemów z indywidualnie dopasowanym doradztwem technologicznym, dążąc do uproszczenia operacji IT, poprawy wydajności systemów i budowania trwałych relacji z klientami. Jako partner Microsoft Gold firma Seitel Systems przedstawia niezależne rekomendacje dostosowane do potrzeb każdej organizacji.

Technik helpdesku Seattle — praca hybrydowa

Zapewniaj klientom Seitel Systems korzystającym z zarządzanych usług IT wsparcie techniczne pierwszej i drugiej linii w rejonie Seattle. Diagnozuj problemy w środowiskach Microsoft, Windows, Mac, chmurowych, sieciowych i zabezpieczeń.

Opis

  • Zapewniaj klientom wsparcie IT pierwszej i drugiej linii
  • Współpracuj z członkami zespołu, aby skutecznie rozwiązywać problemy
  • Skutecznie komunikuj się z odbiorcami technicznymi i nietechnicznymi, prowadząc szczegółową dokumentację
  • Zapewniaj niezmiennie wysoką jakość obsługi klienta
  • Dziel się wiedzą o nowych technologiach i zdobytymi doświadczeniami, jednocześnie mentoringując współpracowników
  • Identyfikuj i wdrażaj usprawnienia wzmacniające jakość świadczenia usług
  • Rozwiązuj rutynowe incydenty techniczne oraz bardziej złożone problemy infrastrukturalne
  • Zapewniaj wsparcie klientom w całym rejonie Seattle
  • Okazjonalnie podróżuj do siedzib klientów w całym regionie Puget Sound
  • Buduj dobre relacje zawodowe i otwartą komunikację w zespole helpdesku
  • Zdobywaj biegłość w obsłudze narzędzi i systemów Seitel Systems
  • Realizuj plan rozwoju kariery, poszerzając kompetencje techniczne

Wymagania

  • Skutecznie komunikuj się zarówno z odbiorcami technicznymi, jak i nietechnicznymi
  • Wykazuj się inicjatywą, wysoką etyką pracy i nastawieniem na działanie
  • Aktywnie uczestnicz w realizacji filozofii Three Ways i ciągłym doskonaleniu
  • Rozumiej przetwarzanie w chmurze, bezpieczeństwo IT, sztuczną inteligencję, wirtualizację, sieci oraz rozwiązywanie problemów dotyczących serwerów, infrastruktury i komputerów stacjonarnych
  • Miej doświadczenie z Microsoft Azure, M365, Intune i Defender
  • Swobodnie pracuj na platformach Windows i Mac
  • Znaj narzędzia ConnectWise i Veeam
  • Znaj Copilot
  • Miej co najmniej dwa lata rozwijającego się doświadczenia w IT
  • Posiadaj certyfikaty Microsoft lub inne certyfikaty odpowiednie do swojego doświadczenia w IT
  • Mieszkaj lokalnie; kandydaci spoza regionu nie będą brani pod uwagę
  • Posiadaj niezawodny środek transportu i prawo jazdy umożliwiające okazjonalne podróże po regionie Puget Sound

Benefity

  • Udział pracowników we własności firmy poprzez ESOP
  • Ustrukturyzowany plan rozwoju kariery
  • Możliwości nauki nowych technologii i zdobywania odpowiednich certyfikatów
  • Praca hybrydowa z dwoma dniami pracy zdalnej w każdym tygodniu

Powiązane oferty pracy

Terumo Medical Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Zarządzaj sprzedażą wyrobów medycznych w północno-środkowej części New Jersey, kierując zespołami terenowymi i relacjami ze szpitalami. Rozwijaj przychody regionu i wyniki sprzedaży oraz dbaj o zgodną z wymogami promocję produktów Terumo Interventional Systems.

Otwórz
Claroty

Inżynier automatyzacji testów QA

Claroty

Twórz automatyzację API i interfejsu użytkownika oraz bramki jakości w CI/CD dla platformy Claroty do ochrony systemów cyberfizycznych. Pomagaj chronić infrastrukturę krytyczną dzięki niezawodnym testom.

Otwórz