Webbing zapewnia firmom globalną łączność mobilną do transmisji danych oraz usługi internetu rzeczy (IoT). Jej sieć obejmuje ponad 600 operatorów komórkowych w przeszło 200 krajach. Technologie SIM i platforma do zarządzania pomagają organizacjom łączyć urządzenia i nadzorować ich działanie. Klienci korporacyjni mogą monitorować zużycie danych w czasie rzeczywistym, aby kontrolować koszty i zapewniać zgodność z przepisami. Firma działa w sektorach telekomunikacji i cyberbezpieczeństwa.
Analityk oszustw w sieciach komórkowych — praca hybrydowa, Bukareszt
Badaj i zapobiegaj oszustwom telekomunikacyjnym w globalnych usługach łączności MVNO i IoT firmy Webbing. Analizuj ruch, roaming, karty SIM, połączenia głosowe, SMS-y i transmisję danych w poszukiwaniu anomalii.
Opis
- Monitoruj ruch mobilny pod kątem podejrzanej aktywności, nietypowego wykorzystania i potencjalnych oszustw.
- Prowadź dochodzenia dotyczące połączeń głosowych, SMS-ów, transmisji danych, roamingu, kart SIM/eSIM i ruchu międzynarodowego.
- Wykrywaj schematy oszustw telekomunikacyjnych, takie jak nietypowe połączenia, duży wolumen ruchu, podejrzane kierunki, niewłaściwe użycie kart SIM i sztuczne generowanie ruchu.
- Analizuj rekordy CDR i dane o korzystaniu z usług telekomunikacyjnych, aby wykrywać anomalie i podejrzane zachowania.
- Ustalaj przyczyny incydentów oraz identyfikuj poszkodowanych abonentów, karty SIM, urządzenia, sieci i kierunki połączeń.
- Oceniaj skutki finansowe incydentów oszustwa i związane z nimi narażenie na straty.
- Opracowuj i ulepszaj reguły wykrywania oszustw, progi, alerty oraz procesy monitorowania.
- Rekomenduj i koordynuj działania mające na celu blokowanie lub ograniczanie podejrzanych abonentów, kart SIM, kierunków, sieci lub wzorców ruchu.
- Koordynuj dochodzenia w sprawie oszustw z zespołami Network, Roaming, Operations, Product, Finance oraz innymi działami.
- Monitoruj trendy oszustw i identyfikuj nowe zagrożenia, podatności oraz schematy działania.
- Raportuj incydenty i trendy dotyczące oszustw, narażenie finansowe oraz działania zapobiegawcze.
Wymagania
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w analizie oszustw mobilnych lub telekomunikacyjnych, zapobieganiu oszustwom albo na podobnym stanowisku.
- Wymagane wcześniejsze doświadczenie związane z oszustwami u operatora sieci komórkowej, MVNO, dostawcy roamingu lub w firmie telekomunikacyjnej.
- Dobra znajomość telekomunikacji mobilnej, ruchu komórkowego i środowisk roamingowych.
- Doświadczenie w badaniu oszustw związanych z połączeniami głosowymi i SMS-ami.
- Znajomość CAMEL, VoLTE, Diameter, OCS i telekomunikacyjnych systemów rozliczeniowych.
- Doświadczenie w pracy z rekordami CDR i danymi o korzystaniu z usług telekomunikacyjnych.
- Bardzo dobra znajomość SQL i umiejętność analizy danych.
- Umiejętność analizowania dużych wolumenów ruchu oraz wykrywania nietypowych wzorców i anomalii.
- Bardzo dobre umiejętności analityczne, dochodzeniowe i rozwiązywania problemów.
- Umiejętność samodzielnego prowadzenia dochodzeń w sprawie oszustw: od wykrycia po analizę przyczyn źródłowych i ograniczenie skutków.
- Dbałość o szczegóły, odpowiedzialność i zdolność szybkiego reagowania na krytyczne incydenty oszustw.
- Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi AI, takich jak ChatGPT, OpenAI API, Claude lub Gemini.
- Dobra znajomość języka angielskiego i umiejętności komunikacyjne.
- Doświadczenie w zakresie oszustw w roamingu międzynarodowym i hurtowych usług telekomunikacyjnych.
- Doświadczenie w pracy z plikami TAP i rekordami roamingowymi.
- Znajomość pojęć IMSI, ICCID, MSISDN, IMEI, MCC/MNC, VPLMN i HPLMN.
- Doświadczenie w pracy z systemami zarządzania oszustwami telekomunikacyjnymi (FMS).
- Doświadczenie w pracy z Pythonem, Power BI lub innymi narzędziami analitycznymi i automatyzującymi.
- Doświadczenie w opracowywaniu automatycznych mechanizmów wykrywania oszustw, monitorowania i alertowania.
Benefity
- Wymagające środowisko pracy i możliwości rozwijania umiejętności oraz wiedzy.
- Praca w międzynarodowym zespole specjalistów.
- Rozwój zawodowy w uznanej, innowacyjnej i rozwijającej się międzynarodowej firmie.
- Vouchery na posiłki.
- Ubezpieczenie medyczne.