A Webbing oferece conectividade global de dados móveis e serviços de IoT para empresas. Sua rede abrange mais de 600 operadoras móveis em mais de 200 países, enquanto sua tecnologia SIM e plataforma de gerenciamento ajudam as organizações a conectar e supervisionar frotas de dispositivos. Clientes corporativos podem monitorar o uso de dados em tempo real para controlar custos e apoiar a conformidade. A empresa atua nos setores de telecomunicações e cibersegurança.
Analista de Fraudes Móveis – Bucareste (Híbrido)
Investigue e previna fraudes em telecomunicações nos serviços globais de conectividade MVNO e IoT da Webbing. Analise o tráfego e a atividade de roaming, SIM, voz, SMS e dados para identificar anomalias.
Descrição
- Monitore o tráfego móvel em busca de atividades suspeitas, uso incomum e possíveis fraudes.
- Investigue casos envolvendo voz, SMS, dados, roaming, SIM/eSIM e tráfego internacional.
- Detecte padrões de fraude em telecomunicações, como chamadas incomuns, tráfego de alto volume, destinos suspeitos, uso indevido de SIM e geração artificial de tráfego.
- Analise CDRs e registros de uso de telecomunicações para encontrar anomalias e comportamentos suspeitos.
- Determine as causas dos incidentes e identifique assinantes, SIMs, dispositivos, redes e destinos afetados.
- Avalie o impacto financeiro e a exposição decorrentes de incidentes de fraude.
- Desenvolva e aprimore regras, limites, alertas e processos de monitoramento para detecção de fraudes.
- Recomende e coordene ações para bloquear ou restringir assinantes, SIMs, destinos, redes ou padrões de tráfego suspeitos.
- Coordene investigações de fraude com as equipes de Rede, Roaming, Operações, Produto, Finanças e outras áreas.
- Monitore tendências de fraude e identifique riscos, vulnerabilidades e padrões emergentes.
- Elabore relatórios sobre incidentes de fraude, tendências, exposição financeira e ações preventivas.
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência em análise de fraudes móveis ou em telecomunicações, prevenção a fraudes ou função semelhante.
- É necessária experiência anterior com atividades relacionadas a fraudes em uma operadora de rede móvel, MVNO, provedora de roaming ou empresa de telecomunicações.
- Forte conhecimento de telecomunicações móveis, tráfego celular e ambientes de roaming.
- Experiência na investigação de fraudes de voz e SMS.
- Conhecimento de CAMEL, VoLTE, Diameter, OCS e sistemas de tarifação de telecomunicações.
- Experiência com CDRs e dados de uso de telecomunicações.
- Fortes habilidades em SQL e análise de dados.
- Capacidade de analisar grandes volumes de tráfego e identificar padrões anormais e anomalias.
- Fortes habilidades analíticas, investigativas e de resolução de problemas.
- Capacidade de conduzir investigações de fraude de forma independente, da detecção à análise da causa raiz e à mitigação.
- Atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e capacidade de responder rapidamente a incidentes críticos de fraude.
- Experiência com ferramentas de IA, como ChatGPT, OpenAI API, Claude ou Gemini.
- Fortes habilidades de comunicação em inglês.
- Experiência com fraudes em roaming internacional e ambientes de telecomunicações no atacado.
- Experiência com arquivos TAP e registros de roaming.
- Familiaridade com IMSI, ICCID, MSISDN, IMEI, MCC/MNC, VPLMN e HPLMN.
- Experiência com sistemas de gestão de fraudes em telecomunicações (FMS).
- Experiência com Python, Power BI ou outras ferramentas de análise e automação.
- Experiência no desenvolvimento de mecanismos automatizados de detecção, monitoramento e alerta de fraudes.
Benefícios
- Ambiente de trabalho desafiador, com oportunidades para desenvolver habilidades e conhecimentos.
- Faça parte de uma equipe de especialistas profissionais em um ambiente internacional.
- Desenvolvimento profissional em uma empresa internacional consolidada, inovadora e em crescimento.
- Vale-refeição.
- Plano de saúde.