Η Webbing παρέχει σε επιχειρήσεις παγκόσμια συνδεσιμότητα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και υπηρεσίες IoT. Το δίκτυό της καλύπτει περισσότερους από 600 παρόχους κινητής τηλεφωνίας σε πάνω από 200 χώρες, ενώ η τεχνολογία SIM και η πλατφόρμα διαχείρισής της βοηθούν τους οργανισμούς να συνδέουν και να επιβλέπουν στόλους συσκευών. Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να παρακολουθούν τη χρήση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, υποστηρίζοντας τον έλεγχο κόστους και τη συμμόρφωση. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους κλάδους των τηλεπικοινωνιών και της κυβερνοασφάλειας.
Αναλυτής Απάτης Κινητής Τηλεφωνίας – Βουκουρέστι, Υβριδική Εργασία
Διερευνήστε και αποτρέψτε την απάτη στις τηλεπικοινωνίες, στις παγκόσμιες υπηρεσίες συνδεσιμότητας της Webbing ως εικονικού παρόχου κινητής τηλεφωνίας και στις υπηρεσίες IoT. Αναλύστε κίνηση, περιαγωγή, SIM, φωνή, SMS και δεδομένα για να εντοπίζετε ανωμαλίες.
Περιγραφή
- Παρακολούθηση της κίνησης κινητής τηλεφωνίας για ύποπτη δραστηριότητα, ασυνήθιστη χρήση και πιθανή απάτη.
- Διερεύνηση περιστατικών που αφορούν φωνητικές κλήσεις, SMS, δεδομένα, περιαγωγή, SIM/eSIM και διεθνή κίνηση.
- Εντοπισμός μοτίβων τηλεπικοινωνιακής απάτης, όπως ασυνήθιστες κλήσεις, κίνηση μεγάλου όγκου, ύποπτοι προορισμοί, κατάχρηση SIM και τεχνητή διόγκωση κίνησης.
- Ανάλυση CDR και αρχείων χρήσης τηλεπικοινωνιών για τον εντοπισμό ανωμαλιών και ύποπτης συμπεριφοράς.
- Προσδιορισμός των αιτιών των περιστατικών και των συνδρομητών, SIM, συσκευών, δικτύων και προορισμών που επηρεάζονται.
- Αξιολόγηση των οικονομικών επιπτώσεων και της έκθεσης σε περιστατικά απάτης.
- Ανάπτυξη και βελτίωση κανόνων ανίχνευσης απάτης, ορίων, ειδοποιήσεων και διαδικασιών παρακολούθησης.
- Εισήγηση και συντονισμός ενεργειών για τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό ύποπτων συνδρομητών, SIM, προορισμών, δικτύων ή μοτίβων κίνησης.
- Συντονισμός ερευνών απάτης με τις ομάδες Δικτύου, Περιαγωγής, Λειτουργιών, Προϊόντος, Οικονομικών και άλλες ομάδες.
- Παρακολούθηση των τάσεων απάτης και εντοπισμός αναδυόμενων κινδύνων, ευπαθειών και μοτίβων.
- Σύνταξη αναφορών για περιστατικά και τάσεις απάτης, οικονομική έκθεση και προληπτικές ενέργειες.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στην ανάλυση απάτης κινητής τηλεφωνίας ή τηλεπικοινωνιών, στην πρόληψη απάτης ή σε παρόμοιο ρόλο.
- Απαιτείται προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία σχετική με την απάτη σε πάροχο κινητής τηλεφωνίας, εικονικό πάροχο κινητής τηλεφωνίας, πάροχο περιαγωγής ή εταιρεία τηλεπικοινωνιών.
- Ισχυρή κατανόηση των κινητών τηλεπικοινωνιών, της κίνησης κυψελωτών δικτύων και των περιβαλλόντων περιαγωγής.
- Εμπειρία στη διερεύνηση απάτης σε φωνητικές κλήσεις και SMS.
- Γνώση των CAMEL, VoLTE, Diameter, OCS και συστημάτων χρέωσης τηλεπικοινωνιών.
- Εμπειρία στην εργασία με CDR και δεδομένα χρήσης τηλεπικοινωνιών.
- Ισχυρές δεξιότητες SQL και ανάλυσης δεδομένων.
- Ικανότητα ανάλυσης μεγάλου όγκου κίνησης και εντοπισμού μη φυσιολογικών μοτίβων και ανωμαλιών.
- Ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης, διερεύνησης και επίλυσης προβλημάτων.
- Ικανότητα αυτόνομης διαχείρισης ερευνών απάτης, από τον εντοπισμό έως την ανάλυση της βασικής αιτίας και τον μετριασμό.
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια, υπευθυνότητα και ικανότητα άμεσης ανταπόκρισης σε κρίσιμα περιστατικά απάτης.
- Εμπειρία στη χρήση εργαλείων AI, όπως ChatGPT, OpenAI API, Claude ή Gemini.
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας στα Αγγλικά.
- Εμπειρία στην απάτη διεθνούς περιαγωγής και σε περιβάλλοντα χονδρικής τηλεπικοινωνιών.
- Εμπειρία στην εργασία με αρχεία TAP και εγγραφές περιαγωγής.
- Εξοικείωση με τα IMSI, ICCID, MSISDN, IMEI, MCC/MNC, VPLMN και HPLMN.
- Εμπειρία με Συστήματα Διαχείρισης Τηλεπικοινωνιακής Απάτης (FMS).
- Εμπειρία με Python, Power BI ή άλλα εργαλεία ανάλυσης και αυτοματοποίησης.
- Εμπειρία στην ανάπτυξη αυτοματοποιημένων μηχανισμών ανίχνευσης απάτης, παρακολούθησης και ειδοποιήσεων.
Παροχές
- Απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον με ευκαιρίες ανάπτυξης δεξιοτήτων και γνώσεων.
- Ένταξη σε ομάδα επαγγελματιών ειδικών σε διεθνές περιβάλλον.
- Επαγγελματική εξέλιξη σε μια καθιερωμένη, καινοτόμο και αναπτυσσόμενη διεθνή εταιρεία.
- Κουπόνια γευμάτων.
- Ιατρική ασφάλιση.