DS Smith
DS Smith
DS Smith entwickelt nachhaltige Verpackungen, Papierprodukte und Recyclingdienstleistungen für Branchen wie Lebensmittel und Getränke, Logistik, Konsumgüter, industrielle Anwendungen und den Einzelhandel. Das Unternehmen verbindet Verpackungsdesign, recycelbare Materialien, fortschrittliche Verpackungssysteme und ganzheitliche Dienstleistungen für den Einzelhandel. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Förderung von Kreislaufwirtschaftsmodellen und der Verringerung von Plastikabfällen. DS Smith ist international tätig und setzt sich durch strategische Initiativen und Partnerschaften außerdem für ökologische Nachhaltigkeit und gesellschaftliches Engagement ein.

Regionaler Account Manager, Print & Display (Hybrid) – DS Smith

Verantwortung für die Print- und Display-Kundenbetreuung von TMS Global in Deutschland mit Fokus auf Kundenbeziehungen, Lieferstandards, finanzielle Leistung und nachhaltiges Wachstum. Die Position verbindet strategische Kundenführung mit operativer Exzellenz und Teamentwicklung.

Beschreibung

  • Betreuung wichtiger Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Leitung Client Services
  • Aufbau strategischer Kundenbeziehungen und Unterstützung eines nachhaltigen Geschäftswachstums
  • Bearbeitung sich ändernder Kundenanforderungen bei gleichzeitiger Einhaltung von Compliance-Vorgaben und operativer Effizienz
  • Führung und Mentoring von Account-Teams zur Förderung von Entwicklung, Verantwortlichkeit und hoher Leistung
  • Erstellung und Umsetzung strategischer Account-Pläne
  • Umsetzung von Print- und Display-Projekten innerhalb der vereinbarten Budgets, Qualitätsstandards und Zeitpläne
  • Verknüpfung von Wachstumsinitiativen und shopperorientierten Designlösungen mit den regionalen Abläufen
  • Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen in der Kundenbetreuung
  • Erreichen von Margen- und Leistungszielen bei gleichzeitiger Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und operativer Qualität
  • Erstellung präziser Finanzberichte, KPI-Dashboards und kundenorientierter Unterlagen
  • Verbesserung von Prozessen, Beseitigung von Ineffizienzen und Identifizierung von Gainshare-Möglichkeiten
  • Aufbau langfristiger Beziehungen zu wichtigen Ansprechpartnern auf Kundenseite

Anforderungen

  • Nachweisbare Erfahrung im Account Management in den Bereichen Print und Display Management
  • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Managed-Service-Strategien
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Planung, Budgetierung und Kostenkontrolle
  • Erfahrung im Projektmanagement für semipermanente oder permanente Displays, Point-of-Sale-Materialien und Marketingproduktionen
  • Fundierte Erfahrung in Beschaffung sowie im Management von Lieferanten oder Dienstleistern
  • Erfahrung in der Steuerung von Budgets und finanziellen Leistungskennzahlen
  • Nachweisbare Führungserfahrung in der Entwicklung leistungsstarker Teams
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Urteilsvermögen
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen und Besuchen bei Kundenstandorten

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Unterstützung durch eine globale Organisation
  • Vielfältige, motivierte und engagierte Kolleginnen und Kollegen
  • Inklusive Kultur, die auf Fairness und Chancengleichheit basiert
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Möglichkeit, strategisches Wachstum zu beeinflussen und Kundenerlebnisse mitzugestalten

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