DS Smith 为食品饮料、物流、消费品、工业应用和零售等行业开发可持续包装、纸制品和回收服务。其业务融合包装设计、可回收材料、先进包装系统以及端到端零售服务，重点支持循环经济模式并减少塑料废弃物。DS Smith 在全球开展业务，并通过战略举措和合作伙伴关系推动环境可持续发展与社区参与。
区域客户经理，印刷与展示（混合办公）- DS Smith
在德国为 TMS Global 负责印刷与展示业务的客户运营，管理客户合作关系、交付标准、财务表现和可持续增长。 该职位结合战略客户领导、卓越运营和团队发展。
描述
- 与客户服务总监合作管理重点客户
- 建立战略客户关系并支持业务可持续增长
- 应对不断变化的客户需求，同时保持合规和运营效率
- 领导并指导客户团队，促进成长、责任担当和高绩效
- 制定并执行战略客户计划
- 在约定的预算、质量标准和时间范围内交付印刷与展示项目
- 将增长计划和以购物者为中心的设计解决方案与区域运营相结合
- 推动客户运营持续改进
- 在保持客户满意度和运营质量的同时，实现利润率和绩效目标
- 制作准确的财务报告、KPI 仪表板和面向客户的交付成果
- 改进流程、消除低效环节并发现收益分成机会
- 与关键客户利益相关者建立长期关系
任职要求
- 具备印刷与展示管理环境中的客户管理经验
- 具备设计和交付托管服务战略的经验
- 具备出色的规划、预算和成本控制能力
- 具备项目管理经验，涵盖半永久或永久展示架、销售点材料和营销制作
- 具备扎实的采购及供应商管理经验
- 具有管理预算和财务绩效指标的经历
- 具备培养高绩效团队的人员领导经验
- 具备出色的商业判断力
- 英语流利
- 愿意偶尔出差并拜访客户现场
福利待遇
- 混合办公安排
- 全球化组织的支持
- 多元、积极且投入的同事
- 以公平和机会平等为基础的包容文化
- 职业发展机会
- 影响战略增长并塑造客户体验的机会