DS Smith kehittää kestäviä pakkauksia, paperituotteita ja kierrätyspalveluja elintarvike- ja juomateollisuuden, logistiikan, kuluttajatuotteiden, teollisuuden ja vähittäiskaupan tarpeisiin. Sen toiminnassa yhdistyvät pakkaussuunnittelu, kierrätettävät materiaalit, edistykselliset pakkausjärjestelmät ja kattavat vähittäiskaupan palvelut. Työssä painotetaan kiertotalousmallien tukemista ja muovijätteen vähentämistä. Kansainvälisesti toimiva DS Smith edistää lisäksi ympäristön kestävyyttä ja yhteisöjen osallistamista strategisten aloitteiden ja kumppanuuksien avulla.
Alueellinen asiakkuuspäällikkö, painotuotteet ja esillepanot (hybridityö) - DS Smith
Johda TMS Globalin painotuote- ja esillepanoasiakkuuksia Saksassa ja vastaa asiakaskumppanuuksista, toimitusstandardeista, taloudellisesta tuloksesta ja kestävästä kasvusta. Tehtävässä yhdistyvät strateginen asiakkuuksien johtaminen, toiminnan tehokkuus ja tiimien kehittäminen.
Kuvaus
- Johda keskeisiä asiakkuuksia yhteistyössä Client Services Directorin kanssa
- Rakenna strategisia asiakassuhteita ja tue kestävää liiketoiminnan kasvua
- Vastaa muuttuviin asiakasvaatimuksiin säilyttäen vaatimustenmukaisuuden ja toiminnan tehokkuuden
- Johda ja mentoroi asiakkuustiimejä edistäen kehittymistä, vastuullisuutta ja huipputuloksia
- Laadi ja toteuta strategisia asiakkuussuunnitelmia
- Toimita painotuote- ja esillepanoprojektit sovitun budjetin, laatustandardien ja aikataulujen mukaisesti
- Yhdistä kasvuhankkeet ja ostajakeskeiset suunnitteluratkaisut alueelliseen toimintaan
- Edistä jatkuvaa parantamista asiakkuustoiminnoissa
- Saavuta kate- ja tulostavoitteet säilyttäen asiakastyytyväisyyden ja toiminnan laadun
- Laadi tarkkoja talousraportteja, KPI-koontinäyttöjä ja asiakkaille toimitettavia aineistoja
- Paranna prosesseja, poista tehottomuuksia ja tunnista gainshare-mahdollisuuksia
- Rakenna pitkäkestoisia suhteita keskeisiin asiakasorganisaatioiden sidosryhmiin
Vaatimukset
- Osoitettua kokemusta asiakkuuksien hallinnasta painotuotteiden ja esillepanojen toimintaympäristöissä
- Kokemusta hallinnoitujen palvelustrategioiden suunnittelusta ja toteuttamisesta
- Vahvaa suunnittelu-, budjetointi- ja kustannustenhallintaosaamista
- Projektinhallintakokemusta puolipysyvien tai pysyvien esillepanojen, myymälämateriaalien ja markkinointituotannon parissa
- Vankkaa hankinta- ja toimittajahallinnan kokemusta
- Kokemusta budjettien ja taloudellisten suorituskykymittareiden hallinnasta
- Todistettua henkilöstöjohtamisen kokemusta huipputiimien kehittämisestä
- Vahvaa kaupallista harkintakykyä
- Englannin kielen sujuvaa taitoa
- Valmiutta matkustaa ajoittain ja vierailla asiakkaiden toimipisteissä
Edut
- Hybridityöjärjestely
- Globaalin organisaation tuki
- Monipuoliset, motivoituneet ja sitoutuneet kollegat
- Oikeudenmukaisuuteen ja yhdenvertaisiin mahdollisuuksiin perustuva osallistava kulttuuri
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen
- Mahdollisuus vaikuttaa strategiseen kasvuun ja muokata asiakaskokemuksia