DS Smithは、食品・飲料、物流、消費財、産業用途、小売などの業界向けに、持続可能な包装、紙製品、リサイクルサービスを開発しています。包装設計、リサイクル可能な素材、高度な包装システム、エンドツーエンドの小売サービスを組み合わせ、循環型経済モデルの支援とプラスチック廃棄物の削減に取り組んでいます。世界各地で事業を展開し、戦略的な取り組みやパートナーシップを通じて、環境の持続可能性と地域社会との関わりも推進しています。
地域アカウントマネージャー、印刷・ディスプレイ（ハイブリッド勤務）- DS Smith
ドイツで TMS Global の印刷・ディスプレイに関するアカウント業務を統括し、顧客パートナーシップ、納品基準、財務実績、持続的な成長を管理します。 戦略的なアカウントリーダーシップ、卓越したオペレーション、チーム開発を組み合わせたポジションです。
仕事内容
- クライアントサービスディレクターと連携して主要顧客アカウントを管理する
- 戦略的な顧客関係を構築し、持続可能な事業成長を支援する
- 変化する顧客要件に対応しながら、コンプライアンスと業務効率を維持する
- アカウントチームを率いて育成し、成長、説明責任、高いパフォーマンスを促進する
- 戦略的なアカウント計画を策定し、実行する
- 合意された予算、品質基準、納期の範囲内で印刷・ディスプレイプロジェクトを納品する
- 成長施策や買い物客を重視したデザインソリューションを地域オペレーションと結び付ける
- アカウント業務全体で継続的な改善を推進する
- 顧客満足度と業務品質を維持しながら、利益率とパフォーマンス目標を達成する
- 正確な財務報告書、KPIダッシュボード、顧客向け成果物を作成する
- プロセスを改善し、非効率を排除し、ゲインシェアの機会を見いだす
- 主要な顧客ステークホルダーと長期的な関係を築く
応募要件
- 印刷・ディスプレイ管理環境でのアカウント管理経験
- マネージドサービス戦略の設計・提供経験
- 優れた計画、予算策定、コスト管理能力
- 半永久または常設ディスプレイ、POS資材、マーケティング制作を含むプロジェクト管理経験
- 確かな調達およびサプライヤー・ベンダー管理経験
- 予算および財務パフォーマンス指標の管理経験
- 高パフォーマンスチームを育成した実績を持つ人材マネジメント経験
- 優れた商業的判断力
- 英語に堪能であること
- 必要に応じて出張し、顧客サイトを訪問する意思
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度
- グローバル組織によるサポート
- 多様で意欲的、積極的な同僚
- 公正さと機会均等を基盤とするインクルーシブな文化
- 専門能力開発の機会
- 戦略的成長に影響を与え、顧客体験を形作る機会