DS Smith 為食品飲料、物流、消費品、工業應用及零售等產業開發可持續包裝、紙製品及回收服務。其業務結合包裝設計、可回收材料、先進包裝系統及端到端零售服務，著重支援循環經濟模式並減少塑膠廢棄物。DS Smith 在全球營運，並透過策略性計劃及合作夥伴關係推動環境可持續發展與社區參與。
區域客戶經理，印刷與展示（混合辦公）- DS Smith
在德國為 TMS Global 負責印刷與展示業務的客戶營運，管理客戶合作關係、交付標準、財務表現及永續成長。 此職位結合策略性客戶領導、卓越營運與團隊發展。
說明
- 與客戶服務總監合作管理重點客戶
- 建立策略性客戶關係並支援業務永續成長
- 因應不斷變化的客戶需求，同時維持合規與營運效率
- 領導並指導客戶團隊，促進成長、責任承擔與高績效
- 制定並執行策略性客戶計畫
- 在約定的預算、品質標準與時程內交付印刷與展示專案
- 將成長計畫及以購物者為核心的設計解決方案與區域營運串聯
- 推動客戶營運持續改善
- 在維持客戶滿意度與營運品質的同時，達成利潤率與績效目標
- 製作準確的財務報告、KPI 儀表板及面向客戶的交付成果
- 改善流程、消除低效率並找出收益分成機會
- 與關鍵客戶利害關係人建立長期關係
職位要求
- 具備印刷與展示管理環境中的客戶管理經驗
- 具備設計及交付託管服務策略的經驗
- 具備出色的規劃、預算與成本控制能力
- 具備專案管理經驗，涵蓋半永久或永久展示架、銷售點材料及行銷製作
- 具備扎實的採購及供應商管理經驗
- 具有管理預算及財務績效指標的經歷
- 具備培養高績效團隊的人員領導經驗
- 具備出色的商業判斷力
- 英文流利
- 願意偶爾出差並拜訪客戶現場
福利待遇
- 混合辦公安排
- 全球化組織的支援
- 多元、積極且投入的同事
- 以公平與機會平等為基礎的包容文化
- 職涯發展機會
- 影響策略性成長並塑造客戶體驗的機會