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Cisco ist ein Technologieunternehmen für Geschäftskunden mit Schwerpunkt auf Netzwerken, Sicherheit und digitaler Infrastruktur. Das Portfolio umfasst Router, Switches, optische Transceiver, programmierbare Chips, Edge-Computing-Plattformen, Webex-Kollaborationstools, Lösungen für Observability, KI-gestützte Software und cloudverwaltete Dienste. Cisco unterstützt Unternehmen, Dienstanbieter und Regierungen bei der Planung, dem Betrieb und der Absicherung großer Netzwerke und Rechenzentren durch Technologie, professionelle Dienstleistungen, Schulungen und fortlaufenden Support.
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Cisco Manager Strategie und Planung, Partner-Ökosystem – Remote in North Carolina

Leiten Sie Ciscos Partnerstrategie für das Kundenerlebnis und erweitern Sie partnergeführte Programme, Services und Geschäftsmodelle. Gestalten Sie strategische Prioritäten, steuern Sie die Umsetzung und fördern Sie Kundenakzeptanz sowie Wertrealisierung in globalen Teams.

USVereinigte StaatenNCNorth Carolina
155.500 $ – 226.800 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischManager

Beschreibung

  • Gestalten Sie gemeinsam mit Führungskräften die Partnerstrategie von Cisco für das Kundenerlebnis
  • Entwickeln und realisieren Sie partnergeführte Customer-Success-Strategien, die Kundenakzeptanz und Wertrealisierung verbessern
  • Bewerten Sie neue Chancen und Geschäftsmodelle, die Partnerfähigkeiten und Services erweitern
  • Verantworten Sie Entscheidungsfindung, Umsetzung und Erfolgsmessung für neue Chancen
  • Legen Sie langfristige Prioritäten und Pläne für Partner-Services, Engagement-Modelle und das Wachstum des Ökosystems fest
  • Arbeiten Sie eng mit Cisco-Geschäftsbereichen und funktionsübergreifenden Führungskräften zusammen
  • Nehmen Sie Einfluss und arbeiten Sie mit Teams aus den Bereichen Kundenerlebnis, Partner, Vertrieb, Produkt, Partnerprogramme sowie weiteren internen und externen Bereichen zusammen
  • Bauen Sie Wissen über Ciscos Partnergeschäft, Zielmärkte und Wettbewerber auf
  • Bewältigen Sie komplexe Herausforderungen und unterstützen Sie das Wachstum durch das Cisco-Partner-Ökosystem
  • Bauen Sie Beziehungen im gesamten Unternehmen auf

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partner-Ökosystemen im Bereich Unternehmenstechnologie
  • Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Customer Success, Managementberatung, professionellen Dienstleistungen oder Partnerstrategie
  • Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Führungskräften in mehreren Regionen
  • Ausgeprägtes Verständnis der Hightech-Branche und der Rolle von Partnern
  • Fähigkeit, sich in unbekannten Bereichen schnell einzuarbeiten und wirksam zu werden
  • Erfahrung in Strategie, Projektmanagement, Geschäftsanalyse, Problemlösung, schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Konsensbildung sowie Einflussnahme ohne direkte Weisungsbefugnis
  • Ausgeprägtes unternehmerisches Urteilsvermögen, einschließlich strategischer Entscheidungsfindung, taktischer Umsetzung, zwischenmenschlichem Gespür und belastbarer Problemlösung
  • Von Vorteil: Erfahrung im Partnermanagement und Customer Success in einem dynamischen Technologieumfeld
  • Von Vorteil: Erfahrung darin, technische Lösungen und Services mit Kundennutzen und Geschäftsergebnissen zu verknüpfen
  • Von Vorteil: Ausgeprägte organisatorische, analytische und einflussnehmende Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Projekte mit begrenzter Unterstützung zu leiten

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • 401(k)-Plan mit passenden Beiträgen von Cisco
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Absicherung bei kurz- und langfristiger Erwerbsunfähigkeit
  • Basis-Lebensversicherung
  • Mögliche Zuteilungen von Cisco Restricted Stock Units, die bei fortgesetzter Beschäftigung unverfallbar werden
  • Zehn bezahlte Feiertage pro vollständigem Kalenderjahr
  • Ein zusätzlicher beweglicher Feiertag für nicht freigestellte Beschäftigte
  • Bezahlter freier Tag am Geburtstag der beschäftigten Person
  • Bezahlte Betriebsschließung zum Jahresende
  • Vier bezahlte persönliche Wellnesstage
  • Sechzehn bezahlte Urlaubstage pro vollständigem Kalenderjahr für nicht freigestellte Beschäftigte
  • Flexibles Urlaubsprogramm ohne festgelegte Begrenzung für berechtigte freigestellte Beschäftigte
  • Bei Eintritt und jeweils am 1. Januar gewährte 80 Stunden Krankheitszeit
  • Übertrag von bis zu 80 Stunden nicht genutzter Krankheitszeit in jedes Folgejahr
  • Zusätzlicher bezahlter Urlaub für wichtige oder dringende familiäre Angelegenheiten
  • Optional zehn bezahlte Freiwilligentage pro vollständigem Kalenderjahr
  • Jährliche Boni für nicht im Vertrieb tätige Rollen gemäß den Cisco-Richtlinien
  • Leistungsabhängige Incentive-Vergütung für Beschäftigte in Vertriebsplänen
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch ein globales Netzwerk aus Teams und Fachleuten

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