Cisco est une entreprise de technologies destinées aux entreprises, spécialisée dans les réseaux, la sécurité et l’infrastructure numérique. Son portefeuille comprend des routeurs, des commutateurs, des émetteurs-récepteurs optiques, du silicium programmable, des plateformes d’informatique en périphérie, des outils de collaboration Webex, des produits d’observabilité, des logiciels dotés de capacités d’IA et des services gérés dans le cloud. Cisco accompagne les entreprises, les fournisseurs de services et les gouvernements dans la conception, l’exploitation et la sécurisation de réseaux et de centres de données à grande échelle grâce à ses technologies, ses services professionnels, ses formations et son assistance continue.
Responsable de la stratégie et de la planification de Cisco, écosystème de partenaires – Télétravail en Caroline du Nord
Pilotez la stratégie des partenaires de Cisco pour l’expérience client et contribuez à développer les programmes, services et modèles économiques portés par les partenaires. Définissez les priorités stratégiques, accompagnez l’exécution et favorisez l’adoption par les clients ainsi que la création de valeur au sein d’équipes internationales.
États-Unis
Caroline du Nord155 500 $ – 226 800 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsableDescription
- Définir la stratégie des partenaires de Cisco pour l’expérience client avec les cadres dirigeants
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de réussite client portées par les partenaires afin d’améliorer l’adoption et la création de valeur pour les clients
- Évaluer de nouvelles opportunités et de nouveaux modèles économiques qui développent les capacités et les services des partenaires
- Assumer la responsabilité de la prise de décision, de la mise en œuvre et de la mesure du succès des nouvelles opportunités
- Définir les priorités et les plans à long terme pour les services partenaires, les modèles d’engagement et la croissance de l’écosystème
- Travailler en étroite collaboration avec les unités commerciales de Cisco et les responsables des différentes fonctions
- Influencer et collaborer avec les équipes de l’expérience client, des partenaires, des ventes, des produits, des programmes partenaires ainsi qu’avec d’autres équipes internes et externes
- Développer sa connaissance de l’activité partenaires de Cisco, des marchés cibles et des concurrents
- Relever des défis complexes et soutenir la croissance grâce à l’écosystème de partenaires Cisco
- Développer des relations dans toute l’organisation
Exigences
- Diplôme de niveau licence ou expérience professionnelle équivalente
- Au moins 5 ans d’expérience dans le travail avec des écosystèmes de partenaires dans le secteur des technologies d’entreprise
- Au moins 8 ans d’expérience dans la réussite client, le conseil en management, les services professionnels ou la stratégie partenaires
- Compétences en leadership et en communication pour travailler avec des cadres dirigeants dans plusieurs régions géographiques
- Solide compréhension du secteur des hautes technologies et du rôle des partenaires
- Capacité à devenir rapidement opérationnel dans des domaines peu familiers
- Expertise en stratégie, gestion de projets, analyse commerciale, résolution de problèmes, communication écrite et orale, recherche de consensus et influence sans autorité hiérarchique directe
- Excellent jugement commercial, notamment en matière de décisions stratégiques, d’exécution tactique, de compréhension interpersonnelle et de résolution résiliente des problèmes
- Atout : expérience de la gestion de partenaires et de la réussite client dans un environnement technologique en évolution rapide
- Atout : expérience dans la mise en relation de solutions et services techniques avec la valeur client et les résultats commerciaux
- Atout : solides capacités organisationnelles, analytiques et d’influence, avec la capacité de diriger plusieurs projets avec une supervision limitée
Avantages
- Assurance médicale, dentaire et optique
- Plan 401(k) avec contributions de Cisco
- Congé parental rémunéré
- Couverture en cas d’invalidité de courte et de longue durée
- Assurance vie de base
- Attributions éventuelles d’unités d’actions restreintes Cisco, acquises sous réserve de la poursuite de l’emploi
- Dix jours fériés rémunérés par année civile complète
- Un jour férié flottant pour les employés non exemptés
- Un jour de congé rémunéré pour l’anniversaire de l’employé
- Fermeture rémunérée de fin d’année pour les fêtes
- Quatre jours rémunérés de bien-être personnel
- Seize jours de congés payés par année civile complète pour les employés non exemptés
- Programme de congés flexible sans limite définie pour les employés exemptés éligibles
- Quatre-vingts heures de congé maladie accordées à l’embauche et chaque 1er janvier
- Jusqu’à 80 heures de congés maladie non utilisées reportées chaque année
- Congé rémunéré supplémentaire pour les situations familiales graves ou urgentes
- Dix jours de bénévolat rémunérés facultatifs par année civile complète
- Primes annuelles pour les postes hors vente, sous réserve des politiques de Cisco
- Rémunération incitative fondée sur la performance pour les employés relevant de plans de vente
- Possibilités de développement grâce à un réseau mondial d’équipes et d’experts