Despegar
Despegar
Despegar er et digitalt rejsebureau, der hjælper kunder med at planlægge og booke rejser via en digital platform. Tjenesterne omfatter indkvartering, flyrejser, lejebiler og feriepakker og henvender sig til rejsende på markeder som USA, Argentina, Brasilien og Mexico. Virksomheden kombinerer rejsesøgning og booking med personlige tilbud, kundesupport og tilsluttede løsninger, der gør rejseplanlægningen mere bekvem.

Manager for partnerdrift – hybridarbejde i Brasilien

Led partnerdriften hos Despegar, en rejseplatform, der betjener Latinamerika. Led analytikere og driften for partnerhoteller og kroer.

Beskrivelse

  • Lede analytikere inden for partnerdrift
  • Overvåge driften og løse henvendelser fra Despegars partnerhoteller og kroer
  • Skabe en positiv oplevelse for partnerhoteller og kroer
  • Konfigurere partner-ekstranettet
  • Uploade priser og kampagner
  • Håndtere betalinger, reservationer og aflysninger
  • Fastlægge prioriteter og støtte teamets udvikling
  • Have ansvar for komplekse sager, der kræver større erfaring eller koordinering på tværs af funktioner
  • Sikre, at hver henvendelse diagnosticeres, tildeles og følges til løsning
  • Fortsætte med at håndtere sager, når løsningen afhænger af et andet team
  • Gøre det muligt for markedsansvarlige at fokusere på partnerrelationer, forhandlinger og porteføljevækst

Krav

  • Analytisk, praktisk og løsningsorienteret tilgang
  • Tidligere ledelseserfaring
  • Erfaring med ledelse af analytikere inden for partnerdrift
  • Evne til at løse driftsrelaterede henvendelser fra hoteller og kroer
  • Stærke prioriteringsevner og engagement i at følge henvendelser til de er løst

Fordele

  • Betydelig selvstændighed til at træffe beslutninger og skabe resultater fra starten
  • Løbende muligheder for læring
  • Mangfoldigt og samarbejdsorienteret team med få siloer
  • Muligheder for karriereudvikling i det globale Prosus-økosystem

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn