Despegar
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1,001 – 5,000 員工
旅宿業物流顧問服務
Despegar 是一家線上旅行社,透過數位平台協助客戶規劃與預訂旅程。其服務包括住宿、航班、租車和度假套裝行程,服務美國、阿根廷、巴西和墨西哥等市場的旅客。公司將旅遊搜尋與預訂結合個人化優惠、客戶支援及連結服務,讓旅程規劃更加便利。

合作夥伴營運經理——巴西混合辦公

在服務拉丁美洲的旅遊平台Despegar負責合作夥伴營運。管理分析師團隊,並負責合作飯店與旅館的營運。

說明

  • 領導合作夥伴營運分析師團隊
  • 監督營運並解決Despegar合作飯店與旅館的請求
  • 為合作飯店與旅館提供良好的合作體驗
  • 設定合作夥伴後台系統
  • 上傳價格與促銷資訊
  • 管理付款、預訂與取消事宜
  • 設定優先順序並支持團隊發展
  • 負責需要更多經驗或跨職能協調的複雜案件
  • 確保每項請求都經過診斷、分派,並持續追蹤至問題解決
  • 當問題需要其他團隊協助解決時,持續負責追蹤相關案件
  • 讓市場經理能專注於合作夥伴關係、談判與合作夥伴組合成長

職位要求

  • 具備分析性、務實且注重解決方案的工作方式
  • 具備領導經驗
  • 有管理合作夥伴營運分析師的經驗
  • 能夠解決飯店與旅館的營運請求
  • 具備出色的優先順序安排能力,並致力於追蹤請求至問題解決

福利待遇

  • 從一開始就擁有有意義的決策自主權並創造影響
  • 持續獲得學習機會
  • 多元且協作的團隊,內部壁壘較少
  • Prosus全球生態系統內的職涯發展機會