Despegar
Despegar
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGastvrijheidssectorLogistiek
Despegar is een online reisbureau dat klanten via een digitaal platform helpt bij het plannen en boeken van reizen. De diensten omvatten accommodaties, vluchten, huurauto’s en vakantiepakketten voor reizigers in markten zoals de Verenigde Staten, Argentinië, Brazilië en Mexico. Het bedrijf combineert het zoeken en boeken van reizen met gepersonaliseerde aanbiedingen, klantenservice en connectiviteit om het plannen van reizen gemakkelijker te maken.

Manager Partner Operations – Hybride functie Brazilië

Leid Partner Operations bij Despegar, een reisplatform voor Latijns-Amerika. Geef leiding aan analisten en beheer de operationele processen voor partnerhotels en pensions.

Beschrijving

  • Leidinggeven aan Partner Operations-analisten
  • Toezicht houden op de activiteiten en verzoeken van partnerhotels en pensions van Despegar oplossen
  • Een positieve ervaring bieden aan partnerhotels en pensions
  • Het partnerextranet configureren
  • Tarieven en promoties uploaden
  • Betalingen, reserveringen en annuleringen beheren
  • Prioriteiten stellen en de ontwikkeling van het team ondersteunen
  • Complexe zaken behandelen waarvoor meer ervaring of samenwerking tussen teams nodig is
  • Ervoor zorgen dat elk verzoek wordt geanalyseerd, toegewezen en tot de oplossing wordt opgevolgd
  • Zaken blijven beheren wanneer de oplossing afhankelijk is van een ander team
  • Market Managers in staat stellen zich te richten op partnerrelaties, onderhandelingen en portfoliogroei

Vereisten

  • Analytische, praktische en oplossingsgerichte aanpak
  • Eerdere leidinggevende ervaring
  • Ervaring met het aansturen van Partner Operations-analisten
  • Vermogen om operationele verzoeken van hotels en pensions op te lossen
  • Sterke vaardigheden in prioriteiten stellen en de inzet om verzoeken tot de oplossing op te volgen

Voordelen

  • Veel autonomie om vanaf het begin beslissingen te nemen en impact te maken
  • Doorlopende mogelijkheden om te leren
  • Divers en samenwerkend team met minimale silo’s
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling binnen het wereldwijde Prosus-ecosysteem

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen