Red Hat
Red Hat
Red Hat udvikler open source-software til virksomheder og organisationer, der bygger, driver og moderniserer applikationer i hybride cloudmiljøer. Produktporteføljen omfatter Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift og Red Hat Ansible Automation Platform, som hjælper teams med at drive it-tjenester på tværs af forskellige infrastrukturer med fokus på sikker, stabil og fleksibel teknologi. Virksomheden blev grundlagt i 1993 og samler en stor global arbejdsstyrke og open source-fællesskaber for at fremme enterprise computing. Rekrutteringen omfatter roller inden for cloudplatforme, virksomhedssoftware, automatisering og teknologier, der bruges til at modernisere it-driften.

Analytiker for drift af partnerengagementprogram

Understøt Red Hats partnerprogram gennem procesimplementering, automatiseringskrav, rapportering og forbedringer af CRM/PRM. Håndter partnereskaleringer, samtidig med at du koordinerer globale, tværfunktionelle driftsopgaver.

Beskrivelse

  • Implementere interne processer, der gør det muligt at skalere Red Hats partnerprogram og incitamentsprogrammer
  • Definere automatiseringskrav for programaktiviteter, point og relaterede funktioner sammen med teams inden for Partner Ecosystem, salg, drift og økonomi
  • Løse komplekse partner- og økosystemeskaleringer samt driftsproblemer
  • Samarbejde med teams inden for programstyring, PMO og processer for at forbedre effektiviteten og tilpasse processer
  • Bidrage til at udvikle dashboards og rapporter for initiativer og drift inden for Partner Engagement Experience
  • Koordinere med IT om implementering og test af forbedringer af CRM og PRM
  • Omsætte forretningsbehov til funktionelle automatiseringskrav sammen med GEO-teams inden for Partner Engagement og centrale interessenter
  • Overvåge eskalerede partnersupportsager og interne ServiceNow-sager
  • Samarbejde med fageksperter i processer om at sætte globale processer i drift

Krav

  • Mindst fem års erfaring med relevant driftsarbejde eller arbejde med økosystemer
  • Erfaring med at lede driftsprocesser
  • Stærkt kendskab til Red Hats partnerprogram
  • Fremragende organisatoriske evner
  • Evne til at trives i et dynamisk arbejdsmiljø
  • Kendskab til rapportering og oprettelse af dashboards i Salesforce
  • Evne til at arbejde selvstændigt med disciplin og initiativ
  • Evne til at håndtere flere prioriteter i et dynamisk miljø
  • Dokumenteret evne til at opbygge og vedligeholde relationer på tværs af teams
  • Erfaring med tværfunktionelt samarbejde i en matrixorganisation
  • Stærke kommunikationsevner til at engagere interessenter på alle niveauer

Fordele

  • Dækning af læge-, tandlæge- og synsbehandling
  • Fleksible udgiftskonti til sundhedspleje og pleje af pårørende
  • Opsparingskonto til sundhedsudgifter gennem den højfradragsberettigede sundhedsordning
  • Pensionsordning med arbejdsgivermatch
  • Betalt frihed og helligdage
  • Betalt forældreorlov for alle nybagte forældre
  • Invaliditetsorlov samt betalt familie- og militærorlov
  • Aktiekøbsprogram for medarbejdere
  • Tilskud til familieplanlægning
  • Tilskud til undervisning
  • Konto til transportudgifter
  • Medarbejderassistanceprogram

Relaterede job

LPA, Inc.

Senior civilingeniør inden for projektering

LPA, Inc.
201 – 500 Medarbejdere
Byggeri

Led bæredygtig projektering inden for anlæg fra idé til udførelse hos LPA, et integreret arkitekt- og ingeniørfirma. Samarbejd med tværfaglige teams om projekter i Californien og Texas.

Åbn
AmeriLife

Kundeservicemedarbejder på afstand – AmeriLife

AmeriLife
1.001 – 5.000 Medarbejdere
FinansRådgivningSundhedsvæsen

Hjælp personer, der ringer ind med spørgsmål om Medicare og forsikring, ved at undersøge sager og løse henvendelser i en fjernbaseret callcenterstilling. Håndter følsomme kundeoplysninger omhyggeligt, mens du hjælper ansøgere, forsikringstagere, agenter og sundhedsudbydere.

Åbn