Moneyfarm
Moneyfarm
Moneyfarm هي شركة للتكنولوجيا المالية والخدمات المالية تركز على جعل الاستثمار الشخصي أكثر سهولة. تدعم منصتها تخطيط الاستثمارات وتوزيع الأصول وإدارة الثروات والتمويل الشخصي، مع تركيز على صناديق المؤشرات المتداولة والادخار. تنشئ Moneyfarm محافظ استثمارية مخصصة حول الأهداف المالية الفردية، وتخدم أكثر من 80,000 مستثمر، مع أصول مُدارة تتجاوز قيمتها 2.2 مليار جنيه إسترليني. ويعمل فريق الشركة عند تقاطع التكنولوجيا والاستثمار والخدمات المالية للمستهلكين.

مدير العمليات، عمليات المملكة المتحدة

قد عمليات Moneyfarm في المملكة المتحدة عبر الضوابط التنظيمية والتحويلات وإدارة النقد وإعداد التقارير وخدمة العملاء. انضم إلى مدير ثروات رقمي يعمل في أنحاء أوروبا.

الوصف

  • قد فرق العمليات الأساسية والتحويلات والدعم في المملكة المتحدة وساعدها في عملها اليومي.
  • حدّد أهداف الفرق، وقدّم الملاحظات، وابنِ ثقافة تعاونية عالية الأداء.
  • أدر فريق العمليات الأساسية في المملكة المتحدة مباشرةً.
  • وائم عمليات المملكة المتحدة مع أهداف المجموعة.
  • أشرف على فحوصات اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال.
  • أدر فتح الحسابات وإغلاقها.
  • تولَّ تحويلات حسابات ISA والمعاشات التقاعدية.
  • احسب فواتير العملاء.
  • أدر التدفقات النقدية الداخلة والخارجة للعملاء.
  • أشرف على تحويلات الأصول.
  • أدر التقارير التنظيمية وتقارير العملاء.
  • أنشئ العمليات وحسّن القائم منها لرفع الكفاءة والجودة وقابلية التوسع.
  • احرص على مراجعة إجراءات التشغيل وتحديثها وتوثيقها.
  • ابنِ علاقات عمل مع فرق الامتثال وCASS والمنتجات وخدمة العملاء وعمليات إيطاليا، ومع أمناء الحفظ ومقدمي الخدمات والشركاء والجهات التنظيمية والمدققين.
  • عزّز ثقافة تضع العميل أولاً في سوق المملكة المتحدة.
  • تابع أداء عمليات المملكة المتحدة عبر لوحات معلومات مباشرة ومؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستويات الخدمة.
  • اعمل مع فريقي إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء في المملكة المتحدة لتحسين تجارب العملاء.
  • اتفق على اتفاقيات مستويات الخدمة وحافظ على ترتيب الأولويات المنشور للمملكة المتحدة.
  • احرص على إعطاء فرق المنتجات والتقنية الأولوية للاحتياجات التشغيلية.
  • نسّق التحسينات مع رئيس عمليات العملاء ومدير عمليات إيطاليا.

المتطلبات

  • أنشئ علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وعزّزها وأثّر فيهم.
  • رتّب أولويات العمل بفاعلية.
  • قد أعضاء الفريق وحفّزهم ودرّبهم وطوّرهم.
  • تحلَّ بعقلية تضع العميل أولاً.
  • لديك معرفة باللوائح المنظمة للوسطاء الماليين، بما فيها AML وMiFID وMiFIDPRU وCOM100 وCASS وواجب المستهلك وFATCA/CRS.
  • افهم إجراءات المكاتب الخلفية لخطط SIPP وحسابات ISA وإدارة المحافظ التقديرية والتداول.
  • طبّق مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.
  • تكيّف بسرعة في بيئة سريعة التغيّر.
  • قدّم دعماً مرناً خلال فترات ضغط العمل.
  • استخدم Microsoft Excel بإتقان.
  • لديك خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور ذي صلة.
  • يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو المحاسبة أو القانون.

المزايا

  • ترتيبات عمل مرنة.
  • ثقافة عمل تركز على التنوع والشمول.

وظائف ذات صلة

Niantic Spatial, Inc.

مهندس ذكاء اصطناعي ورؤية حاسوبية

Niantic Spatial, Inc.

درّب نماذج تحديد المواقع بالرؤية الحاسوبية لمنصة Niantic Spatial للذكاء الاصطناعي المادي والبيانات الجغرافية المكانية. طوّر مسارات البيانات ومعايير التقييم وأنظمة الاستدلال الإنتاجية.

فتح
UR Ventures

ممثل مركز الاتصال بالمركز الطبي II

UR Ventures
11 – 50 الموظفون
B2Bالتعليمالعلوم

دعم مرضى المركز الطبي بجامعة روتشستر بالإجابة عن استفساراتهم وتنسيق المواعيد والتسجيل والإحالات. التعامل مع المعلومات الطبية السرية وتوجيه الطلبات العاجلة إلى الجهة المناسبة.

فتح
Baxter International Inc.

اختصاصي دعم فني عن بُعد – أنظمة التسريب من باكستر

Baxter International Inc.

قدّم الدعم الأولي لمضخات التسريب من باكستر وبرامجها وتقنياتها الصحية المتصلة. شخّص مشكلات العملاء وأدر الحالات للمساعدة في إبقاء الأنظمة قيد التشغيل.

فتح
Ovation Law Firm

أخصائي استقبال مبيعات ثنائي اللغة لمركز اتصالات عن بُعد

Ovation Law Firm

تأهيل استفسارات الإصابات الشخصية، وتوثيق تفاصيل الحالات، وربط العملاء المحتملين بالفرق القانونية الشريكة. وظيفة عن بُعد تتضمن التعامل مع عدد كبير من المكالمات بالإنجليزية والإسبانية، والتحويل المباشر، ومتابعة العملاء.

فتح
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

مندوب المبيعات وخدمة العملاء عن بُعد

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 الموظفون
التمويلالعقارات

دعم عملاء الرهن العقاري العكسي لدى لونغبريدج فاينانشال عبر الرد على الاستفسارات وتأهيل العملاء المحتملين وترتيب إحالتهم إلى فريق المبيعات للأفراد. يتضمن الدور إجراء المكالمات الواردة والصادرة، وجدولة مواعيد المتابعة، وإرسال حزم المعلومات، وتحديث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء.

فتح
GXO Logistics, Inc.

ممثل خدمة عملاء - دوام بعد الظهر

GXO Logistics, Inc.

تنسيق طلبات المستودع والمخزون وسجلات الشحن والوثائق، مع دعم فرق مستودعات GXO. المساعدة في تنظيم المهام التشغيلية ومتابعة الطلبات.

فتح
Teleperformance

ممثل دعم عملاء ناطق بالألمانية في سراييفو أو توزلا

Teleperformance

قدّم الدعم للعملاء باللغة الألمانية لدى تيليبერძفورمانس في سراييفو أو توزلا، وساعدهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. العمل حضوري، ويتضمن تدريبًا بدوام كامل.

فتح
CodaMetrix

مدير أول لإدارة الحسابات

CodaMetrix

قد فريق حسابات المؤسسات لدى CodaMetrix، لدعم الأنظمة الصحية التي تستخدم منصة الترميز الطبي المدعومة بالذكاء الاصطناعي. عزّز الاحتفاظ بالعملاء ونمو الحسابات ونجاح الإطلاقات وصحة العملاء.

فتح
GXO Logistics, Inc.

ممثل خدمة العملاء، الوردية الأولى

GXO Logistics, Inc.

تنسيق أعباء العمل في المستودع والمخزون وسجلات الشحن وطلبات العملاء. دعم عمليات سلسلة الإمداد لدى GXO Logistics خلال الوردية الأولى.

فتح
Johnson & Johnson

مدير منطقة الابتكار الجراحي للعمود الفقري

Johnson & Johnson

قد المبيعات الميدانية لابتكارات العمود الفقري من دي بوي سينثيس، وطوّر استراتيجيات إطلاق المنتجات الجديدة ونمو المحفظة. ثقّف الجرّاحين وادعم اعتماد التقنيات الجراحية والرقمية.

فتح