Moneyfarm
Moneyfarm
51 – 200 Сотрудники
B2CФинансыФинтех
Moneyfarm — финтех-компания и поставщик финансовых услуг, стремящийся сделать персональные инвестиции более доступными. Её платформа поддерживает инвестиционное планирование, распределение активов, управление капиталом и личными финансами, уделяя особое внимание ETF и сбережениям. Moneyfarm формирует индивидуальные портфели с учётом финансовых целей клиентов и обслуживает более 80 000 инвесторов, управляя активами на сумму свыше 2,2 млрд фунтов стерлингов. Команда компании работает на пересечении технологий, инвестиций и финансовых услуг для частных клиентов.

Руководитель операционной деятельности в Великобритании

Руководите операционной деятельностью Moneyfarm в Великобритании: контролируйте соблюдение требований, переводы, управление денежными средствами, отчётность и обслуживание клиентов в европейской цифровой компании по управлению капиталом.

Описание

  • Руководите повседневной работой команд UK Core, Transfers и Support и поддерживайте их.
  • Ставьте цели перед командами, давайте обратную связь и формируйте культуру сотрудничества и высоких результатов.
  • Непосредственно руководите командой UK Core.
  • Согласовывайте операционную деятельность в Великобритании с целями группы компаний.
  • Контролируйте проверки KYC и AML.
  • Управляйте открытием и закрытием счетов.
  • Обрабатывайте переводы ISA и пенсионных накоплений.
  • Рассчитывайте счета для клиентов.
  • Управляйте поступлениями и списаниями денежных средств клиентов.
  • Контролируйте переводы активов.
  • Управляйте регуляторной отчётностью и отчётностью для клиентов.
  • Разрабатывайте процессы и совершенствуйте существующие, повышая эффективность, качество и способность к масштабированию.
  • Регулярно проверяйте, обновляйте и документируйте операционные процедуры.
  • Выстраивайте рабочие отношения с подразделениями Compliance, CASS, Product, Customer Service и Italy Operations, а также с кастодианами, поставщиками, партнёрами, регуляторами и аудиторами.
  • Поддерживайте культуру, в которой интересы клиента стоят на первом месте, на рынке Великобритании.
  • Отслеживайте показатели UK Operations с помощью оперативных панелей мониторинга, KPI и SLA.
  • Совместно с командами UK CRM и Customer Service улучшайте взаимодействие клиентов с компанией.
  • Согласовывайте SLA и поддерживайте опубликованный порядок приоритетов для Великобритании.
  • Обеспечивайте приоритет операционных задач в работе команд Product и Tech.
  • Координируйте улучшения с руководителем Client Operations и менеджером Italy Operations.

Требования

  • Выстраивать, развивать и укреплять отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
  • Эффективно расставлять приоритеты в работе.
  • Руководить сотрудниками, мотивировать их, обучать и помогать им развиваться.
  • Ставить интересы клиента на первое место.
  • Знать нормы регулирования финансовых посредников, включая AML, MiFID, MiFIDPRU, COM100, CASS, Consumer Duty и FATCA/CRS.
  • Понимать бэк-офисные процессы для SIPP, ISA, дискреционного управления портфелем и торговли.
  • Обладать сильными аналитическими навыками и умением решать проблемы.
  • Быстро адаптироваться к динамичной и меняющейся среде.
  • Оказывать гибкую поддержку в периоды высокой нагрузки.
  • Уверенно работать в Microsoft Excel.
  • Иметь не менее пяти лет опыта работы на соответствующей должности.
  • Предпочтительно высшее образование в области экономики, бухгалтерского учёта или права.

Преимущества

  • Гибкие условия работы.
  • Рабочая культура, основанная на разнообразии и инклюзии.

Похожие вакансии

Anyone AI

Удалённый оценщик кода для ИИ (Аргентина)

Anyone AI

Проверяйте многоязычные ответы для обучения ИИ на техническую точность, качество языка и полезность в обслуживании клиентов. Оценивайте код, форматирование JSON и соблюдение инструкций по проверке.

Открыть
Anyone AI
Tenna

Удалённый инженер по продажам в Техасе

Tenna

Помогайте продавать платформу Tenna для управления строительными активами, используя техническую экспертизу, демонстрации продукта и решения для клиентов. Проводите внутреннее обучение работе с платформой и взаимодействуйте с отделами продукта, разработки, маркетинга и руководством компании.

Открыть
Trane Technologies

Стажёр по коммерциализации и поддержке продукции

Trane Technologies

Участие в коммерциализации чиллеров Trane: обучение продажам и разработка маркетинговых материалов. Взаимодействие с инженерными, продуктовыми, прикладными, системными и маркетинговыми командами.

Открыть
HonorHealth

Аналитик ИТ-приложений Epic Professional Billing

HonorHealth

Поддерживайте системы Epic Professional Billing в HonorHealth: анализируйте рабочие процессы, внедряйте решения и помогайте обеспечивать бесперебойную работу интегрированной системы здравоохранения.

Открыть
Eli Lilly and Company

Старший оператор инженерных систем

Eli Lilly and Company

Эксплуатация и обслуживание систем инженерного обеспечения на фармацевтическом производстве Eli Lilly с соблюдением нормативных требований. Работа начинается в Кармеле, штат Индиана, затем продолжается на Medicine Foundry в Лебаноне; постоянный график — 12-часовые дневные или ночные смены.

Открыть
Sofka Technologies

Старший full-stack-разработчик (Java, Quarkus, React)

Sofka Technologies

Создавайте микросервисы и облачные интеграции для Sofka Technologies на Java Quarkus, React и Azure. Гибридная работа в Панаме.

Открыть
Sofka Technologies

Старший аналитик по автоматизации тестирования

Sofka Technologies

Старший аналитик автоматизирует тестирование веб-приложений и сервисов в Sofka Technologies, технологическом партнере для крупных компаний. Создает наборы BDD-тестов с помощью Java, Serenity BDD, Cucumber и Screenplay.

Открыть
K2 Services

Аналитик по перемещению дел

K2 Services
201 – 500 Сотрудники
B2BКонсалтингПредприятие

Координируйте передачу бумажных и электронных документов для Opensity Solutions — поставщика управляемых услуг с применением технологий. Проверяйте материалы в Relativity и поддерживайте клиентов юридических фирм.

Открыть
S

Техник по поиску подземных коммуникаций — Колорадо-Спрингс, штат Колорадо

SPARUS

Находите и отмечайте подземные коммуникации, документируя полевые работы для United Locating Services. Перемещайтесь между объектами в районе Колорадо-Спрингс, помогая защищать инфраструктуру и безопасность населения.

Открыть