Moneyfarm
Moneyfarm
51 – 200 Ansatte
B2CFinansFintech
Moneyfarm er et fintech- og finansielt tjenesteselskap som fokuserer på å gjøre personlig investering mer tilgjengelig. Plattformen støtter investeringsplanlegging, aktivallokering, formuesforvaltning og privatøkonomi, med vekt på ETF-er og sparing. Moneyfarm bygger skreddersydde porteføljer rundt individuelle økonomiske mål og betjener over 80 000 investorer, med mer enn 2,2 milliarder pund i forvaltet kapital. Selskapets team arbeider i skjæringspunktet mellom teknologi, investeringer og finansielle forbrukertjenester.

Driftsleder, UK Operations

Led Moneyfarms britiske drift med ansvar for regulatoriske kontroller, overføringer, likviditetsstyring, rapportering og kundeservice. Bli en del av en paneuropeisk digital formuesforvalter.

Beskrivelse

  • Lede og støtte den daglige driften i teamene UK Core, Transfers og Support.
  • Sette teammål, gi tilbakemeldinger og bygge en samarbeidsorientert kultur med gode resultater.
  • Lede UK Core-teamet direkte.
  • Samordne UK Operations med konsernets mål.
  • Følge opp KYC- og AML-kontroller.
  • Håndtere åpning og avslutning av kontoer.
  • Håndtere overføringer av ISA-er og pensjoner.
  • Beregne kundefakturaer.
  • Håndtere kundenes inn- og utbetalinger av kontanter.
  • Følge opp overføring av eiendeler.
  • Håndtere regulatorisk rapportering og kunderapportering.
  • Opprette prosesser og forbedre eksisterende prosesser for effektivitet, kvalitet og skalering.
  • Sørge for at driftsrutinene gjennomgås, holdes oppdatert og dokumenteres.
  • Bygge arbeidsrelasjoner på tvers av Compliance, CASS, Product, Customer Service, Italy Operations, depotmottakere, leverandører, partnere, tilsynsmyndigheter og revisorer.
  • Fremme en kundesentrert kultur i det britiske markedet.
  • Følge UK Operations' resultater via live-dashbord, KPI-er og SLA-er.
  • Samarbeide med UK CRM og Customer Service for å forbedre kundereisene.
  • Avtale SLA-er og opprettholde den publiserte prioriteringsrekkefølgen for Storbritannia.
  • Sørge for at Product og Tech prioriterer driftsbehov.
  • Koordinere forbedringer med Head of Client Operations og Italy Operations Manager.

Krav

  • Bygge, engasjere og påvirke relasjoner med interne og eksterne interessenter.
  • Prioritere arbeidet effektivt.
  • Lede, motivere, coache og utvikle teammedlemmer.
  • Ha en kundesentrert tilnærming.
  • Kjenne regelverket for finansielle mellommenn, inkludert AML, MiFID, MiFIDPRU, COM100, CASS, Consumer Duty og FATCA/CRS.
  • Forstå backofficeprosesser for SIPP-er, ISA-er, diskresjonær porteføljeforvaltning og handel.
  • Ha sterke analytiske evner og gode problemløsningsevner.
  • Tilpasse seg raskt i et miljø med høyt tempo og endringer.
  • Yte fleksibel støtte i perioder med høy arbeidsbelastning.
  • Bruke Microsoft Excel godt.
  • Ha minst fem års erfaring fra en relevant rolle.
  • Bachelorgrad i økonomi, regnskap eller jus er en fordel.

Fordeler

  • Fleksible arbeidsordninger.
  • En arbeidsplasskultur med fokus på mangfold og inkludering.

Relaterte jobber

TD

Risikoanalytiker innen økonomisk kriminalitet, sanksjoner

TD

Støtt TD Banks arbeid med sanksjonsscreening, undersøkelser og etterlevelse av regelverk. Analyser risiko, styrk kontrollene og gi råd til forretningsområder og partnere innen risikostyring for økonomisk kriminalitet.

Åpne
Swan

KYC-ansvarlig for det franske marked

Swan

Led KYC- og KYB-gjennomganger for det franske markedet, løs komplekse saker og veiled et compliance-team. Hjelp Swan med å skalere sin integrerte bankvirksomhet innen regulerte finansielle tjenester.

Åpne