مسؤول دعم قانوني لإدارة الثروات الخاصة
تقديم الدعم الإداري ودعم العملاء لفريق الشؤون القانونية للثروات الخاصة في شركة JMW بمدينة مانشستر. يشمل الدور سجلات القضايا والفوترة وإدارة الملفات وتنسيق شؤون المكتب.
الوصف
- تقديم خدمة فعّالة للعملاء في الوقت المناسب.
- إنشاء سجلات دقيقة ورقية وإلكترونية للملفات القانونية وتحديثها في نظام إدارة القضايا.
- الحفاظ على سرية مستندات الشركة والعملاء ومعلوماتهم.
- فتح الملفات وفقاً لإجراءات الشركة وإرشادات هيئة تنظيم المحامين (SRA) بشأن مكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل (AML/KYC).
- معالجة الفواتير وطلب الشيكات وتحصيلها والتنسيق مع قسم الحسابات وقبول مدفوعات العملاء والتحقق من التفاصيل المصرفية.
- المساعدة في تنسيق البريد اليومي الوارد والصادر وتوزيعه.
- إعداد ملفات المستندات ومساعدة الفريق في جمعها وترتيبها.
- تقديم الدعم المكتبي، بما في ذلك تنسيق الاجتماعات والاستعداد للفعاليات التسويقية ومتابعة اللوازم وطلبها.
- دعم الموظفين الجدد والمتدربين ذوي الخبرة العملية في الفريق.
- تقديم الدعم إلى مسؤولي الدعم القانوني في الفريق عند الحاجة.
المتطلبات
- الثقة في استخدام تقنيات المعلومات، ولا سيما Word وExcel وOutlook.
- التواصل باحترافية كتابةً وتحدثاً، مع إجادة التعامل الهاتفي والقدرة على تدوين الرسائل والالتزام بتقديم رعاية عالية الجودة للعملاء.
- الكتابة على لوحة المفاتيح بدقة.
- الاستعداد للتعلم والمساهمة في الفريق.
- إدارة الوقت بفعالية والمحافظة على التنظيم.
- الاهتمام الشديد بالتفاصيل.
- خبرة إدارية لا تقل عن 12 شهراً؛ وهي شرط أساسي.
