資深業務拓展經理(遠端,英國)
負責CooperVision在倫敦市中心及大倫敦地區的隱形眼鏡銷售成長。 建立客戶合作關係、推出產品,並提供臨床教育與商業規劃。
說明
- 在指定區域實現可持續的銷售額和市場份額成長
- 建立穩固的客戶合作關係,提供高品質的客戶體驗
- 擔任指定客戶的主要聯絡人
- 與區域利害關係人、高階決策者、眼科護理專業人員及門市團隊合作
- 尋找改善患者旅程、客戶留存、隱形眼鏡認知度、驗配效率及驗配後支援的方法
- 了解客戶目標、業務驅動因素和消費者行為
- 透過客戶管理、商業規劃和執行推動年同比成長
- 發掘擴大品類成長、市場份額、產品採用率和客戶價值的機會
- 推出新產品和服務,並說明其臨床、商業和消費者價值
- 制定並執行客戶活動計畫、培訓課程、活動及店內措施
- 發掘區域內的新業務機會
- 掌握公司產品、臨床證據、合作夥伴報告和商業策略的最新資訊
- 準確及時地完成報告、CRM更新、客戶記錄和行政工作
- 組織區域活動、資源和優先事項
- 評估客戶績效、機會和挑戰,並提出建議
- 與大客戶經理及內部同事合作,提供整合的客戶解決方案
- 與專業事務團隊合作,制定年度臨床和商業區域計畫
- 提供臨床教育,提升客戶能力、客戶關係、品牌忠誠度和成長
- 建立內部和外部網絡,解決客戶問題
- 在公司內分享客戶洞察、市場情報和有效做法
職位要求
- 具備透過出色商業敏銳度設定並達成銷售成果的經驗
- 具備經驗證的關係建立和顧問式銷售能力
- 能夠了解客戶業務、辨識需求、影響利害關係人,並將洞察轉化為商業成果
- 擁有成功的商業和銷售業績紀錄,包括達成目標並發掘客戶成長機會
- 積極主動、適應力強、堅韌並注重成果
- 以創新、敏捷和堅持不懈的方式解決問題,回應不斷變化的客戶和業務需求
- 具備出色的商業判斷力和組織能力
- 能夠安排工作優先順序並管理大範圍地理區域
- 具備出色的溝通、簡報和人際互動能力
- 能夠在各級內外部利害關係人中建立信譽並發揮影響力
- 工作方式自主且積極主動
- 能夠獨立工作,並在高績效團隊中有效貢獻
- 致力於持續學習和專業發展
- 具備良好的電腦技能
- 熟悉Microsoft Excel、Word和PowerPoint
福利待遇
- 銷售獎金
- 公司配車
- 私人醫療保險
- 醫療現金補助計畫
- 25天年假
- 退休金計畫
- 人壽保險
- 支援心理健康與身心福祉的健康平台
- 隱形眼鏡優惠計畫
- 豐富的個人與專業發展培訓
- LinkedIn Learning使用權
- 員工資源小組,包括CooperPride、非洲裔員工小組、女性影響力網絡及身心健康小組
- 多元共融的工作文化
