CooperCompanies ialah syarikat penjagaan kesihatan global yang memfokuskan pada peranti perubatan untuk membantu orang ramai menjalani kehidupan yang baik pada setiap peringkat usia. Melalui perniagaan CooperVision dan CooperSurgical, syarikat ini membangunkan penyelesaian penjagaan penglihatan—termasuk rabun dekat kanak-kanak—serta kesihatan reproduktif, termasuk sokongan untuk individu dan keluarga yang menghadapi masalah kesuburan. CooperCompanies menggabungkan pandangan daripada profesional penjagaan kesihatan dan pesakit dengan inovasi serta pelaburan strategik untuk menangani keperluan klinikal semasa dan peluang masa depan. Usahanya turut merangkumi inisiatif kelestarian dan langkah-langkah untuk memajukan piawaian penjagaan, sambil mengambil kira kesan sosial dan alam sekitar yang lebih luas.
Manajer Senior Pengembangan Bisnis (Jarak Jauh, Inggris Raya)
Memimpin pertumbuhan penjualan lensa kontak CooperVision di seluruh London Tengah dan London Raya. Membangun kemitraan pelanggan, meluncurkan produk, serta memberikan edukasi klinis dan rencana komersial.
Deskripsi
- Meningkatkan penjualan berkelanjutan dan pangsa pasar di wilayah yang ditugaskan
- Mengembangkan kemitraan pelanggan yang kuat dan memberikan pengalaman pelanggan berkualitas tinggi
- Menjadi kontak utama bagi pelanggan yang ditunjuk
- Bekerja sama dengan pemangku kepentingan regional, pengambil keputusan senior, Profesional Perawatan Mata, dan tim toko
- Menemukan cara untuk meningkatkan perjalanan pasien, retensi, kesadaran akan lensa kontak, efisiensi pemasangan, dan dukungan setelah pemasangan
- Memahami tujuan pelanggan, penggerak bisnis, dan perilaku konsumen
- Menghasilkan pertumbuhan dari tahun ke tahun melalui pengelolaan akun, perencanaan komersial, dan pelaksanaan
- Mengidentifikasi peluang untuk memperluas pertumbuhan kategori, pangsa pasar, adopsi produk, dan nilai pelanggan
- Memperkenalkan produk dan layanan baru sambil menjelaskan manfaat klinis, komersial, dan konsumennya
- Membuat dan melaksanakan rencana aktivitas pelanggan, program pelatihan, acara, dan inisiatif di toko
- Mengungkap peluang bisnis baru di dalam wilayah
- Mengikuti perkembangan produk perusahaan, bukti klinis, pelaporan mitra, dan strategi komersial
- Menyelesaikan laporan, pembaruan CRM, catatan pelanggan, dan pekerjaan administratif secara akurat dan tepat waktu
- Mengatur aktivitas, sumber daya, dan prioritas wilayah
- Mengevaluasi kinerja, peluang, dan tantangan pelanggan, lalu memberikan rekomendasi
- Bekerja sama dengan Manajer Akun Utama dan kolega internal untuk memberikan solusi pelanggan terpadu
- Berkolaborasi dengan tim Urusan Profesional dalam menyusun rencana wilayah klinis dan komersial tahunan
- Memberikan edukasi klinis yang memperkuat kemampuan pelanggan, hubungan, loyalitas merek, dan pertumbuhan
- Mengembangkan jaringan internal dan eksternal serta menyelesaikan masalah pelanggan
- Mendistribusikan wawasan pelanggan, intelijen pasar, dan praktik efektif ke seluruh bisnis
Persyaratan
- Pengalaman yang dapat dibuktikan dalam menetapkan dan mencapai hasil penjualan melalui pemahaman bisnis yang kuat
- Kemampuan membangun hubungan dan menjual secara konsultatif yang telah terbukti
- Kemampuan memahami bisnis pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan, memengaruhi pemangku kepentingan, dan mengubah wawasan menjadi hasil komersial
- Rekam jejak komersial dan penjualan yang berhasil, termasuk mencapai target dan mengembangkan peluang pertumbuhan pelanggan
- Sangat termotivasi, mudah beradaptasi, tangguh, dan berorientasi pada hasil
- Pendekatan yang kreatif, lincah, dan gigih dalam memecahkan masalah serta merespons perubahan kebutuhan pelanggan dan bisnis
- Pertimbangan komersial dan kemampuan organisasi yang kuat
- Kemampuan memprioritaskan pekerjaan dan mengelola wilayah geografis yang luas
- Keterampilan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang sangat baik
- Kemampuan membangun kredibilitas dan memengaruhi pemangku kepentingan di setiap tingkat internal dan eksternal
- Gaya kerja mandiri dan proaktif
- Kemampuan bekerja secara mandiri dan berkontribusi efektif dalam tim berkinerja tinggi
- Komitmen terhadap pembelajaran berkelanjutan dan pengembangan profesional
- Keterampilan komputer yang kuat
- Mahir menggunakan Microsoft Excel, Word, dan PowerPoint
Tunjangan
- Bonus penjualan
- Mobil perusahaan
- Asuransi kesehatan swasta
- Rencana tunjangan tunai kesehatan
- Cuti 25 hari
- Skema pensiun
- Asuransi jiwa
- Platform kesehatan yang mendukung kesehatan mental dan kesejahteraan
- Skema lensa kontak dengan harga khusus
- Pelatihan pengembangan pribadi dan profesional yang ekstensif
- Akses ke LinkedIn Learning
- Kelompok Sumber Daya Karyawan, termasuk CooperPride, African Descent, Women’s Impact Network, serta Mind Body and Wellbeing
- Budaya kerja yang beragam dan inklusif