CooperCompanies — глобальна медична компанія, що спеціалізується на медичних пристроях, які допомагають людям підтримувати якість життя на кожному його етапі. Через підрозділи CooperVision і CooperSurgical компанія розробляє рішення у сфері корекції зору, зокрема для боротьби з дитячою короткозорістю, і репродуктивного здоров’я, включно з підтримкою людей та родин, які стикаються з безпліддям. CooperCompanies поєднує думки медичних працівників і пацієнтів з інноваціями та стратегічними інвестиціями, щоб відповідати на поточні клінічні потреби й використовувати майбутні можливості. Робота компанії також охоплює ініціативи зі сталого розвитку та заходи для вдосконалення стандартів медичної допомоги з урахуванням ширшого соціального й екологічного впливу.
Старший менеджер з розвитку бізнесу (віддалена робота, Велика Британія)
Керуйте зростанням продажів контактних лінз CooperVision у Центральному та Великому Лондоні. Розвивайте партнерські відносини з клієнтами, запускайте продукти та проводьте клінічне навчання й комерційне планування.
Опис
- Забезпечувати стабільне зростання продажів і частки ринку на закріпленій території
- Розвивати міцні партнерські відносини з клієнтами та забезпечувати високий рівень обслуговування
- Бути основною контактною особою для визначених клієнтів
- Взаємодіяти з регіональними стейкхолдерами, керівниками, фахівцями з догляду за очима та командами магазинів
- Знаходити способи покращувати шлях пацієнта, утримання клієнтів, обізнаність про контактні лінзи, ефективність підбору та підтримку після підбору
- Розуміти цілі клієнтів, чинники розвитку бізнесу та поведінку споживачів
- Забезпечувати щорічне зростання завдяки управлінню клієнтськими рахунками, комерційному плануванню та реалізації планів
- Виявляти можливості для розширення категорії, збільшення частки ринку, впровадження продуктів і підвищення цінності для клієнтів
- Представляти нові продукти й послуги, пояснюючи їхні клінічні, комерційні та споживчі переваги
- Створювати й реалізовувати плани активностей для клієнтів, навчальні програми, заходи та ініціативи в магазинах
- Виявляти можливості для розвитку нового бізнесу на території
- Стежити за інформацією про продукти компанії, клінічні дані, звітність партнерів і комерційну стратегію
- Точно й своєчасно готувати звіти, оновлювати CRM, вести записи про клієнтів і виконувати адміністративні завдання
- Організовувати роботу на території, розподіл ресурсів і пріоритети
- Оцінювати результати роботи з клієнтами, можливості та проблеми, а потім надавати рекомендації
- Взаємодіяти з менеджерами з роботи з ключовими клієнтами та внутрішніми колегами для реалізації комплексних клієнтських рішень
- Співпрацювати з командами професійних питань під час розроблення щорічних клінічних і комерційних планів території
- Проводити клінічне навчання, що підвищує компетентність клієнтів, зміцнює відносини, лояльність до бренду та зростання
- Розвивати внутрішню й зовнішню мережу контактів і вирішувати питання клієнтів
- Поширювати в компанії інформацію про клієнтів, ринкову аналітику та ефективні практики
Вимоги
- Підтверджений досвід постановки й досягнення цілей продажів завдяки розвиненому бізнес-мисленню
- Підтверджені навички побудови відносин і консультативних продажів
- Уміння розуміти бізнес клієнтів, виявляти потреби, впливати на стейкхолдерів і перетворювати висновки на комерційні результати
- Успішний досвід у комерції та продажах, зокрема виконання планів і розвиток можливостей зростання клієнтів
- Висока мотивація, адаптивність, стійкість та орієнтація на результат
- Творчий, гнучкий і наполегливий підхід до розв’язання проблем і реагування на мінливі потреби клієнтів та бізнесу
- Розвинене комерційне мислення й організаторські здібності
- Уміння розставляти пріоритети та керувати великою географічною територією
- Відмінні навички комунікації, презентації та міжособистісної взаємодії
- Уміння здобувати довіру та впливати на стейкхолдерів на будь-якому внутрішньому й зовнішньому рівні
- Самостійний і проактивний стиль роботи
- Уміння працювати незалежно та ефективно робити внесок у високоефективну команду
- Готовність до постійного навчання й професійного розвитку
- Впевнені навички роботи з комп’ютером
- Володіння Microsoft Excel, Word і PowerPoint
Переваги
- Бонус за результатами продажів
- Службовий автомобіль
- Приватне медичне страхування
- Програма компенсації медичних витрат
- 25 днів відпустки
- Пенсійна програма
- Страхування життя
- Платформа підтримки психічного здоров’я та добробуту
- Знижки на контактні лінзи
- Розширене навчання для особистого й професійного розвитку
- Доступ до LinkedIn Learning
- Групи підтримки працівників, зокрема CooperPride, African Descent, Women’s Impact Network і Mind Body and Wellbeing
- Різноманітна та інклюзивна робоча культура