薪資支援專員——加拿大遠端
在加拿大遠端支援薪資營運，維護準確的資料、稽核、報告與記錄。 為一家北美寵物健康公司處理員工服務請求與行政工作。
說明
- 在共用平台上維護薪資記錄、處理工作底稿、稽核檔案與電子文件
- 建立薪資範本、報告工具、處理追蹤表與定期支援資料
- 輸入薪資資料，並確認員工資訊的完整性與準確性
- 調查員工記錄、工時記錄、休假管理與薪資編碼中的差異，並在必要時升級處理問題
- 執行例行工時卡與薪資稽核，記錄例外情況並準備相關分析
- 彙整稽核日誌、例外報告與薪資驗證記錄
- 為利害關係人與內部團隊製作定期薪資報告、資料擷取檔案與報告套件
- 持續更新薪資儀表板、追蹤表與報告資源
- 監控薪資支援管道，並將員工詢問轉介至適當資源
- 支援工單管理、服務請求追蹤與薪資問題解決
- 在整個薪資週期中提供準確的行政與營運支援
職位要求
- 高中畢業或同等學歷為必要條件
- 具備會計、企業管理、人力資源、金融或相關領域的副學士學位或修課經歷者優先
- 具備0至2年薪資、行政支援、客戶服務、會計、人力資源或相關職能經驗
- 具備資料輸入、報告工具或業務系統使用經驗者優先
- 具備實習、合作教育或薪資支援經驗者佳
- 重視細節，並致力於提供準確且高品質的工作
- 能夠管理相互衝突的優先事項並在定期期限內完成工作
- 具備良好的組織與記錄管理能力
- 熟悉Microsoft Excel與Microsoft Office應用程式
- 能夠妥善管理敏感且機密的員工資訊
- 具備清晰的書面與口頭溝通能力
- 以客戶為導向，為員工與業務合作夥伴提供支援
- 能夠快速學習新系統、流程與技術
福利待遇
- 完整的醫療、牙科與視力保險
- 雇主支付的基本人壽保險
- 公司支付的短期與長期失能保險
- 12週全薪育嬰假
- 健康儲蓄帳戶（HSA）
- 彈性支出帳戶（FSA）
- 退休儲蓄計畫
- 個人帶薪休假
- 帶薪假日與全公司健康日
- 為非營利組織提供志工服務的帶薪休假
- 寵物友善的辦公環境
- 通勤福利
- 團體寵物保險
- 在職訓練與技能發展
- 員工援助計畫（EAP）
- 此非豁免職位符合加班資格