Independence Pet Group là một tổ chức cung cấp bảo hiểm và dịch vụ cho thú cưng tại Bắc Mỹ, phục vụ hơn 800.000 thú cưng trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Công ty phát triển các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm nhằm hỗ trợ thú cưng trong suốt cuộc đời, bao gồm các lựa chọn bảo lãnh bảo hiểm, giải pháp trọn gói cho đối tác và các gói bảo hiểm dành cho người tiêu dùng. Thông qua danh mục các thương hiệu bảo hiểm thú cưng, Independence Pet Group hoạt động trong các lĩnh vực bảo hiểm, dịch vụ tiêu dùng và chăm sóc sức khỏe thú cưng, góp phần củng cố mối quan hệ giữa thú cưng và chủ nuôi.
Chuyên viên Hỗ trợ Tính lương — Làm việc từ xa tại Canada
Hỗ trợ hoạt động tính lương từ xa tại Canada bằng cách duy trì dữ liệu, hồ sơ kiểm toán, báo cáo và tài liệu chính xác. Xử lý yêu cầu dịch vụ của nhân viên và các công việc hành chính cho một công ty chăm sóc sức khỏe thú cưng tại Bắc Mỹ.
Mô tả
- Duy trì hồ sơ tính lương, bảng tính xử lý, hồ sơ kiểm toán và tài liệu điện tử trên các nền tảng dùng chung
- Tạo mẫu tính lương, công cụ báo cáo, bảng theo dõi xử lý và tài liệu hỗ trợ định kỳ
- Nhập dữ liệu tính lương và xác minh thông tin nhân viên về tính đầy đủ và chính xác
- Điều tra các sai lệch trong hồ sơ nhân viên, chấm công, quản lý nghỉ phép và mã tính lương; chuyển cấp các vấn đề khi cần thiết
- Thực hiện kiểm toán định kỳ đối với bảng chấm công và tính lương, ghi nhận các ngoại lệ và chuẩn bị phân tích hỗ trợ
- Tổng hợp nhật ký kiểm toán, báo cáo ngoại lệ và hồ sơ xác thực tính lương
- Lập báo cáo tính lương định kỳ, trích xuất dữ liệu và bộ báo cáo cho các bên liên quan và các nhóm nội bộ
- Cập nhật bảng điều khiển, bảng theo dõi và tài nguyên báo cáo về tính lương
- Theo dõi các kênh hỗ trợ tính lương và hướng dẫn yêu cầu của nhân viên đến các nguồn hỗ trợ phù hợp
- Hỗ trợ quản lý phiếu yêu cầu, theo dõi yêu cầu dịch vụ và giải quyết vấn đề về tính lương
- Cung cấp hỗ trợ hành chính và vận hành chính xác trong suốt chu kỳ tính lương
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Ưu tiên có bằng cao đẳng hoặc đã học các môn về kế toán, quản trị kinh doanh, nhân sự, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan
- Có 0–2 năm kinh nghiệm về tính lương, hỗ trợ hành chính, dịch vụ khách hàng, kế toán, nhân sự hoặc chức năng liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm nhập dữ liệu, sử dụng công cụ báo cáo hoặc hệ thống nghiệp vụ
- Kinh nghiệm thực tập, chương trình vừa học vừa làm hoặc hỗ trợ tính lương là một lợi thế
- Có tinh thần tỉ mỉ và cam kết thực hiện công việc chính xác, chất lượng cao
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên và đáp ứng các thời hạn định kỳ
- Có kỹ năng tổ chức và lưu trữ hồ sơ tốt
- Thành thạo Microsoft Excel và các ứng dụng Microsoft Office
- Có khả năng xử lý phù hợp thông tin nhân viên nhạy cảm và bảo mật
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng
- Có định hướng phục vụ khách hàng trong việc hỗ trợ nhân viên và đối tác kinh doanh
- Có khả năng nhanh chóng học các hệ thống, quy trình và công nghệ mới
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản do công ty chi trả
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn do công ty chi trả
- 12 tuần nghỉ phép cha mẹ hưởng nguyên lương
- Tài khoản tiết kiệm y tế (HSA)
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt (FSA)
- Kế hoạch tiết kiệm hưu trí
- Nghỉ phép cá nhân có hưởng lương
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương và một Ngày Sức khỏe toàn công ty
- Nghỉ phép có hưởng lương để tình nguyện tại các tổ chức phi lợi nhuận
- Môi trường văn phòng thân thiện với thú cưng
- Phúc lợi đi lại
- Bảo hiểm thú cưng theo nhóm
- Đào tạo trong công việc và phát triển kỹ năng
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (EAP)
- Đủ điều kiện nhận tiền làm thêm giờ đối với vị trí không thuộc diện miễn trừ này