Η Independence Pet Group είναι ένας οργανισμός στη Βόρεια Αμερική που δραστηριοποιείται στην ασφάλιση κατοικίδιων ζώων και στις σχετικές υπηρεσίες, εξυπηρετώντας περισσότερα από 800.000 κατοικίδια στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Η εταιρεία αναπτύσσει ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τα κατοικίδια σε όλη τη διάρκεια της ζωής τους, συμπεριλαμβανομένων επιλογών ανάληψης κινδύνου, ολοκληρωμένων λύσεων για συνεργάτες και καλύψεων που απευθύνονται στους καταναλωτές. Μέσω του χαρτοφυλακίου της από εμπορικά σήματα ασφάλισης κατοικίδιων ζώων, η Independence Pet Group δραστηριοποιείται στους τομείς της ασφάλισης, των υπηρεσιών προς τους καταναλωτές και της ευζωίας των κατοικίδιων, συμβάλλοντας στην ενίσχυση της σχέσης μεταξύ κατοικίδιων και ιδιοκτητών.
Ειδικός Υποστήριξης Μισθοδοσίας — Εξ αποστάσεως εργασία από τον Καναδά
Υποστήριξη των λειτουργιών μισθοδοσίας εξ αποστάσεως από τον Καναδά με διατήρηση ακριβών δεδομένων, ελέγχων, αναφορών και αρχείων. Διαχείριση αιτημάτων εξυπηρέτησης εργαζομένων και διοικητικών εργασιών για εταιρεία υγείας κατοικίδιων ζώων στη Βόρεια Αμερική.
Περιγραφή
- Διατήρηση αρχείων μισθοδοσίας, φύλλων εργασίας επεξεργασίας, αρχείων ελέγχου και ηλεκτρονικής τεκμηρίωσης σε κοινόχρηστες πλατφόρμες
- Δημιουργία προτύπων μισθοδοσίας, εργαλείων αναφορών, trackers επεξεργασίας και επαναλαμβανόμενου υλικού υποστήριξης
- Καταχώριση δεδομένων μισθοδοσίας και επαλήθευση της πληρότητας και ακρίβειας των στοιχείων των εργαζομένων
- Διερεύνηση αποκλίσεων στα αρχεία εργαζομένων, στην καταγραφή χρόνου, στη διαχείριση αδειών και στην κωδικοποίηση μισθοδοσίας, με κλιμάκωση ζητημάτων όταν απαιτείται
- Εκτέλεση τακτικών ελέγχων καρτών χρόνου και μισθοδοσίας, καταγραφή εξαιρέσεων και προετοιμασία υποστηρικτικής ανάλυσης
- Συγκέντρωση αρχείων ελέγχου, αναφορών εξαιρέσεων και αρχείων επικύρωσης μισθοδοσίας
- Παραγωγή επαναλαμβανόμενων αναφορών μισθοδοσίας, εξαγωγών δεδομένων και πακέτων αναφορών για ενδιαφερόμενα μέρη και εσωτερικές ομάδες
- Διατήρηση ενημερωμένων dashboards μισθοδοσίας, trackers και πόρων αναφορών
- Παρακολούθηση καναλιών υποστήριξης μισθοδοσίας και προώθηση ερωτημάτων εργαζομένων στους κατάλληλους πόρους
- Υποστήριξη της διαχείρισης ticket, της παρακολούθησης αιτημάτων εξυπηρέτησης και της επίλυσης ζητημάτων μισθοδοσίας
- Παροχή ακριβούς διοικητικής και λειτουργικής υποστήριξης καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου μισθοδοσίας
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Πτυχίο διετούς φοίτησης ή μαθήματα λογιστικής, διοίκησης επιχειρήσεων, ανθρώπινου δυναμικού, χρηματοοικονομικών ή συναφούς κλάδου προτιμώνται
- 0–2 έτη εμπειρίας σε μισθοδοσία, διοικητική υποστήριξη, εξυπηρέτηση πελατών, λογιστική, ανθρώπινο δυναμικό ή συναφή λειτουργία
- Προτιμάται εμπειρία στην καταχώριση δεδομένων, σε εργαλεία αναφορών ή σε επιχειρησιακά συστήματα
- Η πρακτική άσκηση, η συνεταιριστική εργασία ή η εμπειρία υποστήριξης μισθοδοσίας αποτελεί πλεονέκτημα
- Αποδεδειγμένη προσοχή στη λεπτομέρεια και δέσμευση για ακριβή εργασία υψηλής ποιότητας
- Ικανότητα διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και τήρησης επαναλαμβανόμενων προθεσμιών
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ικανότητες τήρησης αρχείων
- Εξοικείωση με το Microsoft Excel και τις εφαρμογές Microsoft Office
- Ικανότητα κατάλληλης διαχείρισης ευαίσθητων και εμπιστευτικών πληροφοριών εργαζομένων
- Σαφείς δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Πελατοκεντρική προσέγγιση στην υποστήριξη εργαζομένων και επιχειρηματικών συνεργατών
- Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης νέων συστημάτων, διαδικασιών και τεχνολογιών
Παροχές
- Πλήρης ασφάλιση υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Βασική ασφάλιση ζωής με κάλυψη από τον εργοδότη
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας με κάλυψη από την εταιρεία
- 12 εβδομάδες πλήρως αμειβόμενης γονικής άδειας
- Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας (HSA)
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών (FSA)
- Πρόγραμμα αποταμίευσης συνταξιοδότησης
- Προσωπική άδεια μετ’ αποδοχών
- Αμειβόμενες αργίες και ημέρα ευεξίας για όλη την εταιρεία
- Αμειβόμενος χρόνος άδειας για εθελοντισμό σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς
- Περιβάλλον γραφείου φιλικό προς τα κατοικίδια
- Παροχές μετακίνησης
- Ομαδική ασφάλιση κατοικίδιων ζώων
- Εκπαίδευση κατά την εργασία και ανάπτυξη δεξιοτήτων
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων (EAP)
- Δικαίωμα υπερωριακής απασχόλησης για τη συγκεκριμένη μη απαλλασσόμενη θέση