行政服務資深總監
負責 Desjardins 在蒙特婁和萊維的行政策略與營運。 指導業務規劃、績效管理、人才發展及會員滿意度。
說明
- 協助副總裁制定策略優先事項。
- 依據策略需求和預期成果,制定並執行行政部門的業務計畫。
- 運用績效管理實務,監督行政單位的行動計畫。
- 制定管理與溝通方式,以支持變革、招募與留任、技能發展、員工投入及多元共融。
- 制定並監督本單位服務活動的執行。
- 領導指派的專案,以達成業務目標並提升會員與客戶滿意度。
- 有效管理個人與團隊績效。
- 持續改善職責範圍內的流程。
- 倡導 Desjardins 集團的合作社價值。
- 代表組織並蒐集業務情報。
- 撰寫報告並協助提升會員與客戶滿意度。
職位要求
- 相關領域的學士學位。
- 至少 10 年相關經驗。
- 可考慮教育背景與相關經驗的同等組合。
- 須具備法語能力。
- 因職務職責、工作工具或與英語合作夥伴、會員或客戶互動之需要,須具備進階英語能力。
- 商業敏銳度。
- 培育人才的能力。
- 成果導向。
- 人脈拓展能力。
- 策略思維。
福利待遇
- 具競爭力的薪資及年度獎金。
- 到職第一年起享有四週彈性休假。
- 確定給付退休金計畫,提供可預期的退休收入。
- 團體保險,包括遠距醫療。
- 補助健康與保健費用,以及遠距工作設備費用。
