A Desjardins é uma cooperativa financeira canadense que atende pessoas físicas, empresas e instituições por meio de uma ampla variedade de serviços bancários e financeiros. Suas operações abrangem banco de varejo e comercial, seguros, gestão patrimonial, investimentos, corretagem e plataformas financeiras digitais, com presença em todo o Canadá e nos Estados Unidos. A organização reúne uma grande equipe multidisciplinar que apoia associados e clientes em todo o setor financeiro.
Diretor(a) sênior de Serviços Administrativos
Lidere a estratégia e as operações administrativas da Desjardins em Montreal e Lévis. Oriente o planejamento de negócios, o desempenho, o desenvolvimento de talentos e a satisfação dos associados.
Descrição
- Ajudar o vice-presidente a definir prioridades estratégicas.
- Criar e executar o plano de negócios do departamento administrativo com base nas necessidades estratégicas e nos resultados esperados.
- Supervisionar os planos de ação das unidades administrativas usando práticas de gestão de desempenho.
- Definir abordagens de gestão e comunicação que apoiem mudanças, recrutamento e retenção, desenvolvimento de habilidades, engajamento dos funcionários e diversidade.
- Definir e supervisionar a realização das atividades dos serviços da unidade.
- Liderar os projetos designados para alcançar objetivos de negócios e melhorar a satisfação de associados e clientes.
- Gerenciar com eficácia o desempenho individual e da equipe.
- Aprimorar continuamente os processos sob sua responsabilidade.
- Promover os valores cooperativos do Grupo Desjardins.
- Representar a organização e reunir informações de negócios.
- Preparar relatórios e contribuir para a satisfação de associados e clientes.
Requisitos
- Bacharelado em uma área relacionada.
- Pelo menos 10 anos de experiência relevante.
- Combinações equivalentes de formação e experiência relevante poderão ser consideradas.
- É necessário ter proficiência em francês.
- É necessário ter proficiência avançada em inglês devido às atribuições do cargo, às ferramentas de trabalho ou às interações com parceiros, associados ou clientes que falam inglês.
- Visão de negócios.
- Capacidade de desenvolver talentos.
- Foco em resultados.
- Habilidade para construir redes de relacionamento.
- Mentalidade estratégica.
Benefícios
- Salário competitivo e bônus anual.
- Quatro semanas de férias flexíveis a partir do primeiro ano.
- Plano de previdência de benefício definido, que proporciona renda previsível na aposentadoria.
- Seguro coletivo, incluindo telemedicina.
- Reembolso de despesas com saúde e bem-estar e de equipamentos para teletrabalho.