Desjardins er et kanadisk finansielt kooperativ som betjener privatpersoner, bedrifter og institusjoner gjennom et bredt spekter av bank- og finansielle tjenester. Virksomheten omfatter person- og bedriftsbank, forsikring, formuesforvaltning, investeringer, megling og digitale finansielle plattformer, med tilstedeværelse i Canada og USA. Organisasjonen samler en stor og tverrfaglig arbeidsstyrke som støtter medlemmer og kunder i finanssektoren.
Senior Director for administrative tjenester
Led den administrative strategien og driften for Desjardins i Montréal og Lévis. Ha ansvar for forretningsplanlegging, resultater, talentutvikling og medlemstilfredshet.
Beskrivelse
- Hjelpe visepresidenten med å fastsette strategiske prioriteringer.
- Utarbeide og gjennomføre administrasjonsavdelingens forretningsplan ut fra strategiske behov og forventede resultater.
- Føre tilsyn med handlingsplaner for administrative enheter ved hjelp av praksis for resultatstyring.
- Fastsette ledelses- og kommunikasjonstilnærminger som støtter endring, rekruttering og å beholde ansatte, kompetanseutvikling, medarbeiderengasjement og mangfold.
- Fastsette og føre tilsyn med leveringen av enhetens tjenesteaktiviteter.
- Lede tildelte prosjekter for å nå forretningsmål og forbedre medlems- og kundetilfredsheten.
- Lede individuell innsats og teamets resultater effektivt.
- Kontinuerlig forbedre prosessene innenfor ansvarsområdet.
- Fremme Desjardins Groups kooperative verdier.
- Representere organisasjonen og samle inn forretningsinformasjon.
- Utarbeide rapporter og bidra til medlems- og kundetilfredshet.
Krav
- Bachelorgrad innen et relevant fagområde.
- Minst 10 års relevant erfaring.
- Kombinasjoner av utdanning og relevant erfaring kan vurderes som tilsvarende.
- Gode franskkunnskaper er påkrevd.
- Avanserte engelskkunnskaper er påkrevd på grunn av arbeidsoppgavene, arbeidsverktøyene eller kontakten med engelsktalende partnere, medlemmer eller kunder.
- Forretningsforståelse.
- Evne til å utvikle talenter.
- Resultatorientering.
- Evne til å bygge nettverk.
- Strategisk tankegang.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn og årlig bonus.
- Fire ukers fleksibel ferie fra første år.
- Ytelsesbasert pensjonsordning som gir forutsigbar pensjonsinntekt.
- Gruppelivsforsikring, inkludert telemedisin.
- Refusjon av utgifter til helse og velvære samt utstyr til fjernarbeid.