Desjardins ist eine kanadische Finanzgenossenschaft, die Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen mit einem breiten Angebot an Bank- und Finanzdienstleistungen betreut. Die Geschäftstätigkeit umfasst Privatkunden- und Firmenkundengeschäft, Versicherungen, Vermögensverwaltung, Investments, Brokerage und digitale Finanzplattformen – mit einer Präsenz in Kanada und den Vereinigten Staaten. Die Organisation vereint eine große, multidisziplinäre Belegschaft, die Mitglieder und Kunden im gesamten Finanzsektor unterstützt.
Senior Director für Verwaltungsdienste
Leiten Sie die Verwaltungsstrategie und den Betrieb von Desjardins in Montréal und Lévis. Steuern Sie Geschäftsplanung, Leistung, Talententwicklung und Mitgliederzufriedenheit.
Beschreibung
- Unterstützen Sie den Vizepräsidenten bei der Festlegung strategischer Prioritäten.
- Erstellen und realisieren Sie den Geschäftsplan der Verwaltungsabteilung, abgestimmt auf den strategischen Bedarf und die erwarteten Ergebnisse.
- Überwachen Sie die Aktionspläne der Verwaltungseinheiten und wenden Sie dabei Leistungsmanagementverfahren an.
- Legen Sie Führungs- und Kommunikationsansätze fest, die Veränderung, Personalgewinnung und -bindung, Kompetenzentwicklung, Mitarbeiterengagement und Vielfalt fördern.
- Planen und überwachen Sie die Erbringung der Dienstleistungen der Einheit.
- Leiten Sie zugewiesene Projekte, um Geschäftsziele zu erreichen und die Zufriedenheit von Mitgliedern und Kunden zu verbessern.
- Steuern Sie die Leistung einzelner Mitarbeitender und Teams wirksam.
- Verbessern Sie die Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich fortlaufend.
- Setzen Sie sich für die genossenschaftlichen Werte der Desjardins-Gruppe ein.
- Vertreten Sie die Organisation und sammeln Sie Geschäftsinformationen.
- Erstellen Sie Berichte und unterstützen Sie die Zufriedenheit von Mitgliedern und Kunden.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 10 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
- Eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung kann berücksichtigt werden.
- Französischkenntnisse sind erforderlich.
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse sind erforderlich, da die Aufgaben der Stelle, die Arbeitsmittel oder der Austausch mit englischsprachigen Partnern, Mitgliedern oder Kunden dies erfordern.
- Unternehmerisches Denken.
- Fähigkeit, Talente zu entwickeln.
- Ergebnisorientierung.
- Fähigkeit zum Aufbau von Netzwerken.
- Strategische Denkweise.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und jährlicher Bonus.
- Vier Wochen flexibel planbarer Urlaub ab dem ersten Jahr.
- Leistungsorientierter Pensionsplan mit planbarem Ruhestandseinkommen.
- Gruppenversicherung einschließlich Telemedizin.
- Erstattung von Gesundheits- und Wellnessausgaben sowie Kosten für Telearbeitsausstattung.