行政服务高级总监
负责 Desjardins 在蒙特利尔和莱维的行政战略与运营。 指导业务规划、绩效管理、人才发展和会员满意度。
描述
- 协助副总裁制定战略重点。
- 围绕战略需求和预期成果,制定并执行行政部门业务计划。
- 运用绩效管理实践,监督行政部门各单位的行动计划。
- 制定管理和沟通方式,支持变革、招聘与留任、技能发展、员工参与和多元化。
- 制定并监督本单位服务活动的交付。
- 领导获指派的项目,以实现业务目标并提升会员和客户满意度。
- 有效管理员工个人和团队绩效。
- 持续改进职责范围内的流程。
- 践行 Desjardins 集团的合作社价值观。
- 代表组织并收集业务情报。
- 准备报告并支持提升会员和客户满意度。
任职要求
- 相关领域的学士学位。
- 至少 10 年相关经验。
- 可考虑教育背景与相关经验的同等组合。
- 必须具备法语能力。
- 由于岗位职责、工作工具或与讲英语的合作伙伴、会员或客户互动的需要,必须具备高级英语能力。
- 商业敏锐度。
- 培养人才的能力。
- 结果导向。
- 人脉拓展能力。
- 战略思维。
福利待遇
- 具有竞争力的薪资和年度奖金。
- 入职第一年起享有四周灵活假期。
- 固定收益养老金计划,提供可预期的退休收入。
- 团体保险,包括远程医疗。
- 报销健康与保健费用以及远程办公设备费用。
