Uline 是一家物流與零售公司，經銷運輸、包裝、工業、清潔、零售及倉儲用品。公司由 Liz 和 Dick Uihlein 於 1980 年創立，最初是為了滿足當地對運輸用品的需求，現已發展為擁有超過 9,000 名員工的企業，並透過遍布美國及其他國際地區的配送中心營運。其目錄包含超過 40,000 種現貨產品，為企業提供運輸、儲存、物料搬運及設施營運所需的用品與設備。
現場客戶服務代表
為 Uline 客戶提供訂單、帳戶問題與產品推薦方面的協助。 透過電話、電子郵件和線上聊天提供服務，建立客戶關係。
說明
- 處理客戶訂單
- 向客戶推薦產品
- 運用先進技術解決帳戶問題
- 回答有關產品、價格和運送的問題
- 透過電話、電子郵件和線上聊天建立客戶關係
- 了解客戶需求並推薦合適的 Uline 解決方案
- 引導客戶使用 Uline 網站及線上訂購
- 提供迅速、親切且以客戶為中心的服務
職位要求
- 高中畢業或同等學歷
- 具學士學位者佳
- 具備良好的問題解決、傾聽和溝通能力
- 有客戶服務經驗者佳
- 願意學習；公司提供訓練
- 完成聘僱前毛囊藥物篩檢
- 需現場工作
- 符合無毒品工作場所規定
福利待遇
- 完整的健康保險
- 到職首日起提供 401(k) 計畫，雇主提撥相當於 6%
- 多項獎金計畫
- 有薪假日
- 優渥的有薪休假
- 提供專業進修學費補助
- 咖啡廳提供價格實惠的當地餐廳每日餐點選擇
- 現場健身中心
- 維護良好的步道
- 整潔現代化的設施
- 每小時 2 美元的輪班津貼