Uline este o companie de logistică și retail care distribuie produse pentru expediere, ambalare, industrie, curățenie, comerț cu amănuntul și depozitare. Fondată în 1980 de Liz și Dick Uihlein, compania a început prin a răspunde unei nevoi locale de produse pentru expediere și a crescut ajungând la peste 9.000 de angajați, care își desfășoară activitatea prin centre de distribuție din Statele Unite și locații internaționale. Catalogul său include peste 40.000 de produse disponibile în stoc, oferind companiilor produse și echipamente pentru expediere, depozitare, manipularea materialelor și operarea spațiilor.
On-Site Customer Service Representative
Support Uline customers with orders, account questions, and product recommendations. Build customer relationships through service by phone, email, and chat.
Descriere
- Process customer orders
- Recommend products to customers
- Resolve account inquiries using advanced technology
- Answer questions about products, prices, and shipping
- Build customer relationships by phone, email, and chat
- Identify customer needs and recommend suitable Uline solutions
- Guide customers through Uline’s website and online ordering
- Deliver prompt, friendly, customer-focused service
Cerințe
- High school diploma or equivalent
- Bachelor’s degree preferred
- Strong problem-solving, listening, and communication abilities
- Previous customer service experience is an advantage
- Willingness to learn; training is provided
- Complete a pre-employment hair follicle drug screening
- Work on site
- Meet drug-free workplace requirements
Beneficii
- Comprehensive health insurance
- 401(k) with a 6% employer match beginning on the first day
- Several bonus programs
- Paid holidays
- Generous paid time off
- Tuition assistance for professional continuing education
- Affordable daily meal options from local restaurants at the café
- On-site fitness center
- Well-maintained walking paths
- Clean, modern facilities
- $2 shift differential