Uline är ett logistik- och detaljhandelsföretag som distribuerar förnödenheter för frakt, emballage, industri, städning, detaljhandel och lagerverksamhet. Företaget grundades 1980 av Liz och Dick Uihlein och började med att tillgodose ett lokalt behov av fraktförnödenheter. Sedan dess har det vuxit till över 9 000 medarbetare och bedriver verksamhet genom distributionscenter över hela USA samt på internationella platser. Katalogen omfattar mer än 40 000 produkter i lager och hjälper företag med förnödenheter och utrustning för frakt, lagring, materialhantering och drift av anläggningar.
Kundservicemedarbetare på plats
Hjälp Uline-kunder med beställningar, kontofrågor och produktrekommendationer. Skapa kundrelationer genom service via telefon, e-post och chatt.
Beskrivning
- Hantera kundbeställningar
- Rekommendera produkter till kunder
- Lös kontofrågor med hjälp av avancerad teknik
- Besvara frågor om produkter, priser och frakt
- Bygg kundrelationer via telefon, e-post och chatt
- Identifiera kundernas behov och rekommendera lämpliga Uline-lösningar
- Vägled kunder på Ulines webbplats och genom onlinebeställningar
- Ge snabb, vänlig och kundfokuserad service
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande
- Kandidatexamen är meriterande
- God problemlösningsförmåga samt god förmåga att lyssna och kommunicera
- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande
- Vilja att lära; utbildning erbjuds
- Genomföra ett drogtest före anställning med hårsäckstest
- Arbeta på plats
- Uppfylla kraven för en drogfri arbetsplats
Förmåner
- Omfattande sjukförsäkring
- 401(k) med 6 % arbetsgivarmatchning från första dagen
- Flera bonusprogram
- Betalda helgdagar
- Generöst med betald ledighet
- Utbildningsbidrag för fortbildning inom yrkesområdet
- Prisvärda dagliga måltidsalternativ från lokala restauranger i kaféet
- Gym på arbetsplatsen
- Välskötta promenadstigar
- Rena och moderna lokaler
- Skifttillägg på 2 dollar