Uline
Uline
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BLogistikRitel
Uline adalah perusahaan logistik dan ritel yang mendistribusikan perlengkapan pengiriman, pengemasan, industri, kebersihan, ritel, dan pergudangan. Didirikan pada tahun 1980 oleh Liz dan Dick Uihlein, perusahaan ini awalnya memenuhi kebutuhan lokal akan perlengkapan pengiriman dan telah berkembang menjadi perusahaan dengan lebih dari 9.000 karyawan yang beroperasi melalui pusat distribusi di seluruh Amerika Serikat dan lokasi internasional. Katalognya mencakup lebih dari 40.000 produk yang tersedia dalam stok untuk mendukung bisnis dengan perlengkapan dan peralatan pengiriman, penyimpanan, penanganan material, serta operasional fasilitas.

Perwakilan Layanan Pelanggan di Lokasi

Melayani pelanggan Uline terkait pesanan, pertanyaan akun, dan rekomendasi produk. Bangun hubungan dengan pelanggan melalui layanan telepon, email, dan chat.

Deskripsi

  • Memproses pesanan pelanggan
  • Merekomendasikan produk kepada pelanggan
  • Menangani pertanyaan terkait akun dengan teknologi canggih
  • Menjawab pertanyaan tentang produk, harga, dan pengiriman
  • Membangun hubungan dengan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan solusi Uline yang sesuai
  • Memandu pelanggan menggunakan situs web dan pemesanan online Uline
  • Memberikan layanan yang cepat, ramah, dan berfokus pada pelanggan

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara
  • Gelar sarjana lebih diutamakan
  • Kemampuan pemecahan masalah, mendengarkan, dan komunikasi yang kuat
  • Pengalaman layanan pelanggan sebelumnya menjadi nilai tambah
  • Bersedia belajar; pelatihan disediakan
  • Menjalani pemeriksaan narkoba prakerja melalui sampel folikel rambut
  • Bekerja di lokasi
  • Memenuhi persyaratan tempat kerja bebas narkoba

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan komprehensif
  • Program 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja sebesar 6%, mulai hari pertama
  • Beberapa program bonus
  • Hari libur berbayar
  • Cuti berbayar yang berlimpah
  • Bantuan biaya pendidikan untuk pengembangan profesional berkelanjutan
  • Pilihan makanan harian dengan harga terjangkau dari restoran lokal di kafetaria
  • Pusat kebugaran di lokasi
  • Jalur jalan kaki yang terawat baik
  • Fasilitas yang bersih dan modern
  • Tambahan upah sif sebesar $2