Uline
Uline
Uline هي شركة للخدمات اللوجستية وتجارة التجزئة، توزّع مستلزمات الشحن والتغليف والمستلزمات الصناعية والتنظيفية ومستلزمات البيع بالتجزئة والمستودعات. تأسست الشركة عام 1980 على يد ليز وديك أولين، وبدأت بتلبية حاجة محلية إلى مستلزمات الشحن، ثم توسعت لتضم أكثر من 9,000 موظف يعملون عبر مراكز توزيع في أنحاء الولايات المتحدة ومواقع دولية. يضم كتالوجها أكثر من 40,000 منتج متوفر في المخزون، ما يساعد الشركات على توفير المستلزمات والمعدات اللازمة للشحن والتخزين ومناولة المواد وتشغيل المرافق.

ممثل خدمة عملاء في الموقع

ساعد عملاء أولين في الطلبات واستفسارات الحسابات والتوصية بالمنتجات. ابنِ علاقات مع العملاء من خلال خدمتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

الوصف

  • معالجة طلبات العملاء
  • توصية العملاء بالمنتجات
  • حل استفسارات الحسابات باستخدام تقنيات متقدمة
  • الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والأسعار والشحن
  • بناء علاقات مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
  • تحديد احتياجات العملاء والتوصية بحلول مناسبة من أولين
  • إرشاد العملاء إلى موقع أولين الإلكتروني وإتمام الطلبات عبر الإنترنت
  • تقديم خدمة سريعة وودية تركز على العملاء

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • تُفضّل درجة البكالوريوس
  • مهارات قوية في حل المشكلات والاستماع والتواصل
  • تُعد الخبرة السابقة في خدمة العملاء ميزة
  • الاستعداد للتعلم؛ التدريب متاح
  • اجتياز فحص مخدرات لبصيلات الشعر قبل التوظيف
  • العمل في الموقع
  • استيفاء متطلبات مكان العمل الخالي من المخدرات

المزايا

  • تأمين صحي شامل
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من صاحب العمل بنسبة 6% تبدأ من اليوم الأول
  • عدة برامج للمكافآت
  • إجازات رسمية مدفوعة الأجر
  • إجازة مدفوعة سخية
  • مساعدة في الرسوم الدراسية لمواصلة التعليم المهني
  • خيارات وجبات يومية بأسعار مناسبة من مطاعم محلية في المقهى
  • مركز لياقة بدنية في الموقع
  • مسارات مشي جيدة الصيانة
  • مرافق نظيفة وحديثة
  • علاوة وردية بقيمة 2 دولار