Uline — логистическая и торговая компания, поставляющая товары для отправки грузов, упаковки, промышленности, уборки, розничной торговли и складской деятельности. Основанная в 1980 году Лиз и Диком Улайн, компания начала с решения местной потребности в материалах для отправки грузов и выросла до организации с более чем 9 000 сотрудников, работающей через распределительные центры по всей территории США и в других странах. В её каталоге представлено более 40 000 товаров, имеющихся в наличии, которые помогают компаниям обеспечивать отправку и хранение грузов, погрузочно-разгрузочные работы и эксплуатацию объектов.
Специалист по работе с клиентами на территории компании
Помогайте клиентам Uline оформлять заказы, решать вопросы по счетам и подбирать товары. Укрепляйте отношения с клиентами, общаясь по телефону, электронной почте и в чате.
Описание
- Обрабатывайте заказы клиентов
- Рекомендуйте клиентам товары
- Решайте вопросы по счетам с помощью современных технологий
- Отвечайте на вопросы о товарах, ценах и доставке
- Выстраивайте отношения с клиентами по телефону, электронной почте и в чате
- Выявляйте потребности клиентов и предлагайте подходящие решения Uline
- Помогайте клиентам пользоваться сайтом Uline и оформлять заказы онлайн
- Обеспечивайте быстрое, доброжелательное и ориентированное на клиента обслуживание
Требования
- Диплом об окончании средней школы или эквивалент
- Предпочтительно наличие степени бакалавра
- Развитые навыки решения проблем, слушания и общения
- Опыт работы в обслуживании клиентов будет преимуществом
- Готовность учиться; обучение предоставляется
- Пройти предтрудовой анализ на наркотики по волосяным фолликулам
- Работа на территории компании
- Соответствие требованиям рабочего места без наркотиков
Преимущества
- Комплексное медицинское страхование
- План 401(k) с взносом работодателя в размере 6% с первого дня работы
- Несколько программ премирования
- Оплачиваемые праздничные дни
- Щедрый оплачиваемый отпуск
- Финансовая помощь на профессиональное дополнительное образование
- Доступные варианты ежедневного питания из местных ресторанов в кафе
- Фитнес-центр на территории компании
- Ухоженные пешеходные дорожки
- Чистые современные помещения
- Доплата за смену в размере 2 долларов