
Uline ist ein Logistik- und Einzelhandelsunternehmen, das Versand-, Verpackungs-, Industrie-, Reinigungs-, Einzelhandels- und Lagerbedarf vertreibt. Das 1980 von Liz und Dick Uihlein gegründete Unternehmen begann mit der Deckung des lokalen Bedarfs an Versandmaterialien und ist auf mehr als 9.000 Mitarbeitende angewachsen, die an Vertriebszentren in den Vereinigten Staaten und an internationalen Standorten tätig sind. Das Sortiment umfasst mehr als 40.000 sofort verfügbare Produkte und unterstützt Unternehmen mit Materialien und Ausrüstung für Versand, Lagerung, Materialtransport und den Betrieb von Einrichtungen.
Kundenberater im Vor-Ort-Kundenservice
Unterstützen Sie Uline-Kunden bei Bestellungen, Kontofragen und Produktempfehlungen. Stärken Sie Kundenbeziehungen durch Service per Telefon, E-Mail und Chat.
Beschreibung
- Kundenbestellungen bearbeiten
- Kunden Produkte empfehlen
- Kontofragen mithilfe moderner Technologie klären
- Fragen zu Produkten, Preisen und Versand beantworten
- Kundenbeziehungen am Telefon, per E-Mail und Chat aufbauen
- Kundenbedarf ermitteln und passende Uline-Lösungen empfehlen
- Kunden durch die Uline-Website und den Online-Bestellvorgang führen
- Schnellen, freundlichen und kundenorientierten Service bieten
Anforderungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Ein Bachelorabschluss ist von Vorteil
- Ausgeprägte Problemlösungs-, Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Lernbereitschaft; eine Einarbeitung wird angeboten
- Vor der Einstellung ein Haarfollikel-Drogenscreening absolvieren
- Vor Ort arbeiten
- Die Anforderungen an einen drogenfreien Arbeitsplatz erfüllen
Zusatzleistungen
- Umfassende Krankenversicherung
- 401(k)-Altersvorsorgeplan mit einem Arbeitgeberzuschuss von 6 % ab dem ersten Arbeitstag
- Mehrere Bonusprogramme
- Bezahlte Feiertage
- Großzügiger bezahlter Urlaub
- Zuschüsse für berufliche Weiterbildung
- Günstige tägliche Essensangebote lokaler Restaurants im Café
- Fitnesscenter vor Ort
- Gepflegte Spazierwege
- Saubere, moderne Einrichtungen
- Schichtzulage von 2 $