
Uline er et logistikk- og detaljhandelsselskap som distribuerer produkter og utstyr for frakt, emballasje, industri, renhold, detaljhandel og lagerdrift. Selskapet ble grunnlagt i 1980 av Liz og Dick Uihlein og startet med å dekke et lokalt behov for fraktutstyr. Siden har det vokst til mer enn 9 000 ansatte og driver virksomhet gjennom distribusjonssentre over hele USA samt på internasjonale steder. Katalogen omfatter mer enn 40 000 produkter på lager og hjelper bedrifter med forsyninger og utstyr for frakt, lagring, materialhåndtering og drift av anlegg.
Kundeservicemedarbeider på arbeidsstedet
Hjelp Uline-kunder med bestillinger, kontospørsmål og produktanbefalinger. Bygg kunderelasjoner gjennom service på telefon, e-post og chat.
Beskrivelse
- Behandle kundeordrer
- Anbefal produkter til kunder
- Løs kontohenvendelser ved hjelp av avansert teknologi
- Svar på spørsmål om produkter, priser og frakt
- Bygg kunderelasjoner på telefon, e-post og chat
- Identifiser kundenes behov og anbefal passende Uline-løsninger
- Veiled kunder på Ulines nettsted og gjennom nettbestilling
- Gi rask, vennlig og kundefokusert service
Krav
- Videregående skole eller tilsvarende
- Bachelorgrad er ønskelig
- Gode evner innen problemløsning, lytting og kommunikasjon
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel
- Vilje til å lære; opplæring tilbys
- Gjennomføre en hårsekktest for narkotika før ansettelse
- Arbeide på arbeidsstedet
- Oppfylle kravene til en rusfri arbeidsplass
Fordeler
- Omfattende helseforsikring
- 401(k) med 6 % arbeidsgivermatching fra første dag
- Flere bonusprogrammer
- Betalte helligdager
- Gunstig mengde betalt fri
- Utdanningsstøtte til faglig videreutdanning
- Rimelige daglige måltidsalternativer fra lokale restauranter i kafeen
- Treningssenter på arbeidsstedet
- Velholdte turstier
- Rene, moderne lokaler
- Skifttillegg på 2 dollar