Uline
Uline
Uline è un'azienda di logistica e vendita al dettaglio che distribuisce forniture per spedizioni e imballaggi, prodotti industriali, per la pulizia, il commercio al dettaglio e i magazzini. Fondata nel 1980 da Liz e Dick Uihlein, l'azienda è nata per rispondere a un'esigenza locale di forniture per spedizioni ed è cresciuta fino a superare i 9.000 dipendenti, operando attraverso centri di distribuzione negli Stati Uniti e in sedi internazionali. Il suo catalogo comprende oltre 40.000 prodotti disponibili a magazzino, offrendo alle aziende forniture e attrezzature per spedizioni, stoccaggio, movimentazione dei materiali e gestione delle strutture.

Rappresentante del servizio clienti in sede

Assisti i clienti Uline con ordini, domande sui loro account e consigli sui prodotti. Crea relazioni con i clienti offrendo assistenza per telefono, e-mail e chat.

Descrizione

  • Elaborare gli ordini dei clienti
  • Consigliare prodotti ai clienti
  • Risolvere le richieste relative agli account con tecnologie avanzate
  • Rispondere alle domande su prodotti, prezzi e spedizioni
  • Creare relazioni con i clienti per telefono, e-mail e chat
  • Individuare le esigenze dei clienti e consigliare soluzioni Uline adatte
  • Guidare i clienti sul sito web di Uline e nella procedura di ordine online
  • Offrire un servizio rapido, cordiale e attento al cliente

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • Laurea triennale preferibile
  • Ottime capacità di risoluzione dei problemi, ascolto e comunicazione
  • L’esperienza precedente nel servizio clienti è un vantaggio
  • Disponibilità a imparare; formazione fornita
  • Completare un test antidroga preassunzione tramite analisi dei follicoli piliferi
  • Lavorare in sede
  • Rispettare i requisiti di un ambiente di lavoro libero da droghe

Benefit

  • Assicurazione sanitaria completa
  • Piano 401(k) con contributo del datore di lavoro del 6% dal primo giorno
  • Diversi programmi di bonus
  • Festività retribuite
  • Generoso periodo di ferie retribuite
  • Contributo alle spese per la formazione professionale continua
  • Opzioni convenienti per i pasti quotidiani di ristoranti locali nella caffetteria
  • Centro fitness in sede
  • Percorsi pedonali ben curati
  • Strutture pulite e moderne
  • Maggiorazione di 2 dollari per turno