现场客户服务代表
为 Uline 客户提供订单、账户咨询和产品推荐支持。 通过电话、电子邮件和在线聊天提供服务,建立客户关系。
描述
- 处理客户订单
- 向客户推荐产品
- 使用先进技术解决账户咨询
- 回答有关产品、价格和配送的问题
- 通过电话、电子邮件和在线聊天建立客户关系
- 了解客户需求并推荐合适的 Uline 解决方案
- 指导客户使用 Uline 网站和在线订购
- 提供及时、友好且以客户为中心的服务
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 优先考虑拥有学士学位者
- 具备较强的问题解决、倾听和沟通能力
- 有客户服务经验者优先
- 愿意学习;公司提供培训
- 完成入职前毛囊药物筛查
- 现场办公
- 符合无毒品工作场所要求
福利待遇
- 全面的健康保险
- 入职首日起提供 401(k) 计划,雇主匹配比例为 6%
- 多种奖金计划
- 带薪节假日
- 丰厚的带薪休假
- 提供职业继续教育学费补助
- 咖啡厅提供价格实惠的本地餐厅日常餐食选择
- 现场健身中心
- 维护良好的步行道
- 整洁现代的设施
- 每小时 2 美元的轮班津贴
