
Uline to firma logistyczna i handlowa dystrybuująca artykuły do wysyłki, pakowania, zastosowań przemysłowych, utrzymania czystości, handlu detalicznego i obsługi magazynów. Założona w 1980 roku przez Liz i Dicka Uihleinów, firma początkowo odpowiadała na lokalne zapotrzebowanie na materiały wysyłkowe, a następnie rozrosła się do ponad 9000 pracowników działających w centrach dystrybucyjnych w całych Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Jej katalog obejmuje ponad 40 000 produktów dostępnych od ręki, wspierających firmy w zakresie wysyłki i przechowywania towarów, transportu materiałów oraz funkcjonowania obiektów.
Pracownik obsługi klienta w siedzibie firmy
Pomagaj klientom Uline składać zamówienia, uzyskiwać informacje o kontach i dobierać produkty. Buduj relacje z klientami, obsługując ich telefonicznie, mailowo i na czacie.
Opis
- Realizuj zamówienia klientów
- Polecaj klientom produkty
- Rozwiązuj kwestie dotyczące kont, korzystając z zaawansowanych technologii
- Odpowiadaj na pytania dotyczące produktów, cen i wysyłki
- Buduj relacje z klientami przez telefon, e-mail i czat
- Rozpoznawaj potrzeby klientów i polecaj odpowiednie rozwiązania Uline
- Pomagaj klientom korzystać ze strony Uline i składać zamówienia online
- Zapewniaj szybką, życzliwą obsługę skoncentrowaną na kliencie
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne kwalifikacje
- Preferowane wykształcenie wyższe z tytułem licencjata
- Dobre umiejętności rozwiązywania problemów, słuchania i komunikacji
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do nauki; zapewniamy szkolenie
- Przejście przed zatrudnieniem testu narkotykowego z próbki mieszków włosowych
- Praca na miejscu
- Spełnienie wymogów dotyczących miejsca pracy wolnego od narkotyków
Benefity
- Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne
- Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy w wysokości 6% od pierwszego dnia pracy
- Kilka programów premiowych
- Płatne dni świąteczne
- Szczodry wymiar płatnego urlopu
- Dofinansowanie dalszego kształcenia zawodowego
- Przystępne cenowo codzienne posiłki z lokalnych restauracji dostępne w kawiarni
- Siłownia na miejscu
- Zadbane ścieżki spacerowe
- Czyste, nowoczesne pomieszczenia
- Dodatek zmianowy w wysokości 2 dolarów