Uline je logistická a maloobchodná spoločnosť, ktorá distribuuje potreby na prepravu a balenie, priemyselné, hygienické, maloobchodné a skladové potreby. Spoločnosť založili v roku 1980 Liz a Dick Uihleinovci. Začínala riešením miestnej potreby dodávok na prepravu a rozrástla sa na viac ako 9 000 zamestnancov, ktorí pôsobia v distribučných centrách po celých Spojených štátoch a na medzinárodných pobočkách. Jej katalóg obsahuje viac ako 40 000 produktov skladom a podporuje podniky dodávkami a vybavením na prepravu, skladovanie, manipuláciu s materiálom a prevádzku objektov.
Zástupca zákazníckeho servisu na pracovisku
Pomáhajte zákazníkom spoločnosti Uline s objednávkami, otázkami o účtoch a odporúčaním produktov. Budujte vzťahy so zákazníkmi a poskytujte podporu telefonicky, e-mailom a cez chat.
Popis
- Spracúvajte objednávky zákazníkov
- Odporúčajte zákazníkom produkty
- Riešte otázky týkajúce sa účtov pomocou pokročilých technológií
- Odpovedajte na otázky o produktoch, cenách a doprave
- Budujte vzťahy so zákazníkmi telefonicky, e-mailom a cez chat
- Zisťujte potreby zákazníkov a odporúčajte vhodné riešenia Uline
- Pomáhajte zákazníkom pri používaní webovej stránky Uline a online objednávaní
- Poskytujte rýchly, ústretový servis zameraný na zákazníka
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent
- Uprednostňuje sa bakalársky titul
- Dobré schopnosti riešiť problémy, počúvať a komunikovať
- Predchádzajúce skúsenosti so zákazníckym servisom sú výhodou
- Ochota učiť sa; školenie je zabezpečené
- Absolvovanie prednástupového testu na drogy z vlasového folikulu
- Práca na pracovisku
- Splnenie požiadaviek pracoviska bez drog
Benefity
- Komplexné zdravotné poistenie
- Príspevok zamestnávateľa vo výške 6 % do plánu 401(k) od prvého dňa
- Niekoľko bonusových programov
- Platené sviatky
- Štedrá výmera plateného voľna
- Príspevok na školné pri ďalšom odbornom vzdelávaní
- Cenovo dostupné jedlá od miestnych reštaurácií v kaviarni každý deň
- Fitness centrum na pracovisku
- Udržiavané chodníky na prechádzky
- Čisté a moderné priestory
- Príplatok za zmenu 2 USD