Uline yra logistikos ir mažmeninės prekybos įmonė, platinanti siuntimo, pakavimo, pramonines, valymo, mažmeninės prekybos ir sandėliavimo prekes. Liz ir Dickas Uihleinai įkūrė įmonę 1980 m. Ji pradėjo veiklą tenkindama vietos siuntimo reikmenų poreikį, o ilgainiui išaugo į daugiau kaip 9 000 darbuotojų turinčią organizaciją, veikiančią per paskirstymo centrus visose Jungtinėse Valstijose ir tarptautinėse lokacijose. Įmonės kataloge yra daugiau kaip 40 000 sandėlyje laikomų produktų, skirtų įmonių siuntimo, sandėliavimo, medžiagų tvarkymo ir patalpų priežiūros reikmėms.
On-Site Customer Service Representative
Support Uline customers with orders, account questions, and product recommendations. Build customer relationships through service by phone, email, and chat.
Aprašymas
- Process customer orders
- Recommend products to customers
- Resolve account inquiries using advanced technology
- Answer questions about products, prices, and shipping
- Build customer relationships by phone, email, and chat
- Identify customer needs and recommend suitable Uline solutions
- Guide customers through Uline’s website and online ordering
- Deliver prompt, friendly, customer-focused service
Reikalavimai
- High school diploma or equivalent
- Bachelor’s degree preferred
- Strong problem-solving, listening, and communication abilities
- Previous customer service experience is an advantage
- Willingness to learn; training is provided
- Complete a pre-employment hair follicle drug screening
- Work on site
- Meet drug-free workplace requirements
Privalumai
- Comprehensive health insurance
- 401(k) with a 6% employer match beginning on the first day
- Several bonus programs
- Paid holidays
- Generous paid time off
- Tuition assistance for professional continuing education
- Affordable daily meal options from local restaurants at the café
- On-site fitness center
- Well-maintained walking paths
- Clean, modern facilities
- $2 shift differential